Aldığım Probis Bisküvi Sağlık Sorununa Yol Açtı, Güvenimiz Sarsıldı

27.10.2025 tarihinde Manisa Muradiye A101 şubesinden aldığım Ülker Probis 10’lu paket ürünün bir tanesinde ciddi bir tat bozukluğu yaşadık. Ürün son kullanma tarihi 23.08.2026 ve çeşit numarası 000 olarak görünüyor, fakat ambalajdaki numaralar okunamıyor. Paketten çıkan bir bisküvinin tadı aşırı ekşiydi ve farklı bir koku vardı. Oğlum bir ısırık aldıktan sonra kustu ve midesi bulandı. Yıllardır ailecek severek tükettiğimiz bu ürüne karşı güvenimiz sarsıldı, bir daha evimize almak istemiyoruz. Ben de tadına baktığımda aynı şekilde midem bulandı.

Ürünü aldıktan sonra mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Olay sabah 10.30 civarında gerçekleşti ve oğlumun sağlık durumu şu anda iyi, fakat yaşadığımız bu olumsuzluk bizi çok rahatsız etti.

A101’in ürünü açmadan durumu fark etmesi mümkün değil, bu yüzden şikayetimi Ülker’e iletiyorum. Ürünün analiz edilmesini ve yaşanan bu durum için tarafımıza bir açıklama ve özür bekliyorum.