Aldığım Çikolatada Bozukluk Ve Kötü Tat Yaşadım İade Talebim Reddedildi


Ülker Caramio çikolata aldık ve ürünü açtığımızda görüntüsünün bozuk olduğunu, tadının da alışılmışın dışında ve değişik olduğunu fark ettik. Ürün ambalajı üzerindeki parti numarası: 146W1104527.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ve bu durumun tekrar etmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü nereden aldığımızı tam olarak bilmiyoruz çünkü eşim satın almıştı. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik.
Bu konuda Ülker’den bir özür ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyoruz.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





Ülker Caramio karamel dolgulu çikolatayı yaklaşık 1 hafta önce bir bakkaldan satın aldım. Ürünü açtığımda tadında ve görüntüsünde bozukluk fark ettim. Ambalajı çöpe attığım için son kullanma tarihi ve parti numarasını paylaşamıyorum, ancak ürünün fotoğrafı elimde mevcut ve talep edilirse paylaşabili...





12 adet Ülker Caramio çikolatada bugün tadında bozukluk ve renk deformasyonu fark ettim. Ürünleri Şok marketten satın aldım. Ambalaj üzerinde malzeme numarası 40070083 yer alıyor. Toplamda 95 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu yaşanan durumdan dolayı markadan...
Yorumlar