A101 Mağazasından Ülker Çikolatasında Küf Tespit Edildi Ve Taze Ürün İsteniyor

22.10.2026 tarihinde Gaziantep Kuzeyşehir’deki l118 mağaza kodlu A101 şubesinden Ülker üzümlü fındıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.02.2027 olmasına rağmen aynı gün paketi açtığımda çikolatanın arka kısmında beyaz küf benzeri bir tabaka olduğunu gördüm ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum oldu. A101 ile aram uzak olduğu için tekrar markete geri dönüp bu konuda görüşme yapamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım bozuk ürünün değiştirilmesini ve aynı ürünün sağlıklı, taze bir ürünle tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin kontrol edilerek benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.