Fırında Eşit Pişirme Sorunu Bir Yıldır Çözülemedi

Ukinox marka fırın aldım. Fırını kullanırken yemek ve hamurlu yiyeceklerde bir tarafı pişerken diğer tarafının pişmediğini fark ettik. Ayrıca genel ol...

Ukinox marka fırınımın soğutma motoru bozuldu ve ses çıkarmaya başladı. Ukinox'u defalarca aramama ve çağrı açmama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Sonunda gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve fırınımı aktif olarak kullanamıyorum.
Garanti sürem devam ediyor ve parça değişiminin ücretsiz yapılacağı söylendi. Ancak servis süreci hem çok yavaş ilerliyor hem de tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Eğer bu parça daha uzun süre gelmezse, garanti belgemle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ukinox marka fırın aldım. Fırını kullanırken yemek ve hamurlu yiyeceklerde bir tarafı pişerken diğer tarafının pişmediğini fark ettik. Ayrıca genel ol...
Ukinox F 197 model fırınım yaklaşık bir ay önce arızalandı ve o günden beri tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Servis çağırdım, dijital ekranın bozulduğunu söylediler ve parça siparişi verdiler. Bir haftadan fazla bekledim, sonunda parça geldi ama bu kez de parçanın uygun olmadığı söylendi. Defalarca ...

Ukinox fırınım arızalandı, servis 2 ay önce geldi. Parça değişmesi gerektiğini, ellerinde olmadığını ve sipariş vereceklerini söylediler. Ancak 2 aydır parça gelmedi, çok ilgisizler. İki aydır bekletiliyorum, hiç memnun kalmadım. Arıyorum, ilgilenmiyorlar. Ukinox servisi ilgi olarak beklentilerimi k...

Ukinox markalı fırınımın saat göstergesi bölümünde dün aniden bir patlama meydana geldi ve bu patlama sonucunda evdeki tüm elektrik sigortaları, ana şalter dahil olmak üzere indi. Bu olaydan dolayı çok korktum ve fırınımı şu anda kullanamıyorum. Benzer bir sorunu geçen sene de yaşamıştım ve aynı par...

Ukinox markalı fırın için yetkili servisi çağırdım ve 1 buçuk aydır fabrikadan sipariş etikleri parçayı sözde gelip takacaklar. Aradığımda'da bugün şu saate gelebiliriz diyorlar tamam diyorum ama gelmiyorlar bahane arıyorlar. Üç gündür halen aynı durumlarla karşılaşıyoruz. Gelmiyorlar gelmiyorlar.
Yorumlar