to read complaints and reviews, or file yours. 
Ukinox marka fırın aldım. Fırını kullanırken yemek ve hamurlu yiyeceklerde bir tarafı pişerken diğer tarafının pişmediğini fark ettik. Ayrıca genel olarak pişirme sorunu var. Daha önce kullandığımız fırınlara kıyasla pişirme süresi çok uzun sürmekte. Sadece bir yemek türünde değil, bütün yemek ve pasta tarzı pişirilen gıdalarda aynı sorunu yaşadığımızı servise bildirdik ve alt rezistansını değiştirdiler. Maalesef çözüm olmadı, aynı hatayı yaşamaya devam ettik. Tekrar servise durumu bildirdiğimizde teste tabi tutulacağı söylenerek test ettiler ve hiçbir değişiklik olmadı, aynı sorunu yaşamaya devam etmekteyiz. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ederken, çözüm üretilmek yerine süreç uzatılıyor. Sorunumuzun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyoruz. Saygılarımla.
Ukinox marka fırın aldım, fırını kullanırken yemek ve hamurlu yiyeceklerde bir tarafını pişerken diğer tarafını pişirmediğini fark ettik ve ayrıca genel olarak pişirme sorunu var daha önce kullandığımız fırınlara kıyas pişirme süresi çok uzun sürmekte, sadece bir yemek türünde değil bütün yemek ve pasta tarzı pişirilen gıdalarda aynı sorunu yaşadığımızı, servise bildirdik ve alt rezistans ını değiştirdi, maalesef çözüm olmadı aynı hatayı yaşamaya devam ettik tekrar servise durumu bildirdiğimizde teste tabii tutulacağı söylenerek test ettiler ve hiçbir değişiklik olmadı aynı sorunu yaşamaya devam etmekteyiz. Yaklaşık 1 senedir bu sorun demekte iken, çözüm üretilmek yerine süreci uzatma söz konusu sorunumuza bir an öne çözüme kavuşturulmasını talep ediyoruz. Saygılarımla
Şikayet konusu çözüme kavuşturulmadı
Ukinox marka fırınımın soğutma motoru bozuldu ve ses çıkarmaya başladı. Ukinox'u defalarca aramama ve çağrı açmama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Sonunda gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi...
Ukinox F 197 model fırınım yaklaşık bir ay önce arızalandı ve o günden beri tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Servis çağırdım, dijital ekranın bozulduğunu söylediler ve parça siparişi verdiler. Bir haftadan fazla bekledim, sonunda parça geldi ama bu kez de parçanın uygun olmadığı söylendi. Defalarca ...
Fırınımızı alalı 7 ay oldu. Kurulumu nisanda yapıldı. İlk kullanışımda alt kısmını pişirmedi, arıza kaydı oluşturduk. Gelen servis arkadaşlarımız, bu fırının özelliğinde alt kısmını pişirmesinin olmadığını söylediler. Sonra tekrar değişmesini istedik. Israrla 4 kez kayıt oluşturduk, gelen olmadı. En...
Beyaz eşya takımı aldım, fırını ilk andan beri alt tarafı asla pişirmiyor. İki kere servis geldi. Birisi 'Altta rezistans yok zaten' diyor, diğeri 'Sen beceremiyorsun' diyor. Klasik hepsinin verdiği cevap: Kek hamuru hazırla, pişirelim. Fanlı ayarda bazı ürünler zaten pişiyor ama börekte ciddi anl...
Ukinox fırınım arızalandı, servis 2 ay önce geldi. Parça değişmesi gerektiğini, ellerinde olmadığını ve sipariş vereceklerini söylediler. Ancak 2 aydır parça gelmedi, çok ilgisizler. İki aydır bekletiliyorum, hiç memnun kalmadım. Arıyorum, ilgilenmiyorlar. Ukinox servisi ilgi olarak beklentilerimi k...
Yorumlar