to read complaints and reviews, or file yours.Sunny TV'de Işık Sızması Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı
Merhaba. 24.05.2025 tarihinde, saat yaklaşık 11.00'de Sunny SN55QMN252 model TV'nin teslimatı ve kurulumu yapıldı.
Akşam saat 20.30 civarında, siyah veya gri ekranda kenarlarda ışık sızması fark ettim.
Aynı saatlerde müşteri hizmetleri ve servisini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım.
Uğurlu Çeyiz, servisle irtibata geçmemizi söyledi. Servis ise olumsuz yaklaştı ve direkt kestirip attı.
Bu sebeple Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ancak Sunny firması benimle irtibata geçmedi.
Ben aradım fakat herhangi bir sorun olmadığını, iade kabul edilmediğini söylediler.
Ekranda lekeler var. Ürün ayıplı. Ancak sorun yok deniliyor.
İade etmek istiyorum. İade hakkımı kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Uğurlu Çeyiz Çözüm Merkezi Saygılarımızla.
Sonuç :yok Arayan soran yok müşteriye satana kadar demek sizin anlayışınız
