Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Okulları Satın Aldığım Eğitim Platformuna 10 Gündür Erişim Sağlayamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
18 Aralık 2025 10:01
3.250

Yaşamkent Uğur Okulları’nda, okulun sene başında ücret karşılığı sattığı Metodbox paketi içinde yer alan Morpa Kampüs’e yaklaşık 10 gündür erişim sağlayamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda zaman kaybına uğratıyor.

Sorunla ilgili olarak önce Uğur Okulları Genel Merkezi’ni aradım, beni Metodbox’la ilgilenen 0 (850) ******** numaralı hatta yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse dönüş yapmadı. Yaklaşık üç gün sonra tekrar aradığımda bu kez Uğur Okulları’ndan S** Z***i isimli kişiye e‑posta atmam gerektiği iletildi. İlgili kişiye mail attım fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bunun üzerine okulu yeniden aradım, durumla ilgili kayıt açtıklarını ve gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan üç gün geçmesine rağmen yine kimse dönüş yapmadı. Toplamda 10 gündür aynı konuda oyalanıyor, net bir çözüm sunulmuyor ve satın aldığım Morpa Kampüs’e erişim sağlayamıyorum.

Ücretini ödediğim Metodbox paketi kapsamında yer alan Morpa Kampüs erişimimin derhal açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyorum.

ugur-okullari-satin-aldigim-egitim-platformuna-10-gundur-erisim-saglayamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
19 Aralık 2025 11:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nurdan K. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kitap Ücretleri ve Eğitimde Fırsat Eşitliğinin İhlali

profile
02 Ekim 2024 13:51
3.978
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Site Erişim Sorunu Nedeniyle Kitap İndirimi Fırsatını Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilsin

profile
09 Eylül 2025 10:31
2.335

Uğur Okulları Menemen Kampüsü Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 11:21
3.776
1
Tuğsem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 17:17
2.476
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Okulları Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
27 Ekim 2025 15:59
3.601
Benzer Şikayet Yaz