to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Okulları'nın stoys sistemi üzerinden kızım için aldığım kız çocuk set takımını (8690 TL) küçük geldiği için yaklaşık iki ay önce iade ettim. Ürün...
"Sorunumuz çözüldü, para iade edildi. Yeni kitap siparişim zamanında ulaştı. Desteğiniz için teşekkür ediyorum"
Kızım Uğur Okulları İzmir Narlıdere Kampüsü'nde eğitim görmekte ve kitaplarını Stoys üzerinden 20.08.2025 tarihinde, 56.400 TL tutarında alışverişle e...
Uğur Okulları Stoys Online Kitap Sistemi üzerinden 11. Sınıf kitapları satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandığında, öğrenciye ait alan tipi "Eşit Ağırlık" olarak görünmesine rağmen, bana Matematik-Fen kitapları gönderildi. Sonrasında sistemde alan tipiyle ilgili bilgi bir anda silindi ve kayboldu...
Uğur Okulları Stoys sistem giriş her yıl olduğu gibi tekrar ediyor. Okul kitaplarını almak için girdiğimiz sayfaya giriş yapılamıyordu. 2-3 gün denedik ama çözüm olmadı. Kitap indiriminin süresi de bu yüzden doldu. Süre uzatımı da yapılmayacakmış. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sayfaya bilgis...
Uğur Okulları Stoys online olarak okul kıyafet aldım. 3 parça olarak 2 alt,1 üst olarak. Hepsi aynı sipariş no ile geldi. 1 adetlik üst için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. Üzerinden zaman geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Değişim için sistemden talep oluşturmak istediğimde be...
"Uzun uğraşlar sonrası para iadesi yapıldı. Ancak bu benim için kötü bir deneyim oldu. Umarım müşteri memnuniyeti süreçlerinde iyileştirmeler yapabilirler. Teşekkürler..."
Merhaba, Uğur Okulları kiyafet satış platformu olan uğur.stoys.co sitesinden 2 Adet tshirt satın aldık. Fakat, beden farklılığından dolayı ürünler iç...
Uğur Okulları'nın sitesinden ( https://ugur.stoys.co/estore ) kitap siparişi verdik. Tam 10 gündür kitapların gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli oyalıyorlar. Şehir dışına gitmemiz gerekiyor, kitaplar elimizi kolumuzu bağladı. Böyle ilgisizlik, böyle vurdumduymazlık görmedim....
Uğur Okulları Stoys üzerinden Ağustos ayında okul tişörtünü iade ettim. Müşteri hizmetleri arayarak iade işleminin başlatıldığını söyledi. Mart ayı geldi ancak hala iadesi yapılmadı. Daha kötü bir sistem olamaz. Gerçekten çok kötü bir durum... Kargolama süreleri çok geç, iadeyi ise kaç kez aramadan ...
7 Eylül tarihinde https://ugur.stoys.co/store/ adresinden sipariş verdiğim 2 adet Polo yaka okul tshirt'ün sadece bir tanesi elime ulaştı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm olmadı, sadece aciliyetini iletiyoruz bilgisi veriliyor acil çözüm rica ediyorum
Uğur Okulları internet kıyafet sistemi Stoys üzerinden sipariş ettiğim okul tişörtleri, 1,5 aydır gönderilmiyor. Siparişin iptalini talep ediyorum, onu da yapmıyorlar. Siparişteki ürünler geldikten sonra iade talebi oluşturabilirmişim. Ürünler gelmeden talep oluşturamazmışım. "İade talebi" değil, "i...
Uğur Okulları stoys platformu üzerinden 29/07/2023 tarihinde kitap tedariği yaptım, banka bilgilerini girdim onaylandı ve hiçbir hata mesajı almadım. Aradan birkaç gün sonra kredi kartı ekstremi kontrol ederken kitap parasının çekilmediğini gördüm ve stoys hesabımdan siparişimi kontrol etmek istedim...
Uğur Okulları 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
