UGG Ayakkabının Burnunda Belirgin Bir Aşınma Oluştu

Ugg marka chestnut taba renkte aldığım ayakkabıyı 11 yaşındaki kızım sadece 4 gün giydi ve ayakkabının burnunda belirgin bir aşınma oluştu. Ayakkabı günlük, son derece normal bir kullanımda giyilip çıkarılmasına rağmen, herhangi bir sürtme, darbe, yağmur veya benzeri ekstra bir durum olmamasına karşın bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Dayanıklı olmasını beklediğimiz bir üründe, 4 günlük kullanımla burun kısmında aşınma oluşmasını üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşamış olduğumuz bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, iade talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.