to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Ve Kişisel Bilgilerimin Silinmesi, Yarışma Kaydımın İptali Talebi
Ufka Yolculuk resmi yarışma sitesinde kendi adıma bir kayıt oluşturdum, ancak sınava girmekten vazgeçtiğim için yaklaşık bir yıldır bu kaydı iptal etmek istiyorum. Platform üzerinde hesabımı veya yarışma kaydımı iptal edebileceğim, kişisel bilgilerimi silebileceğim herhangi bir bölüm bulamıyorum.
Site içinde menüleri ve profil alanlarını defalarca kontrol etmeme rağmen kayıt iptali ya da hesap silme ile ilgili bir seçenek göremedim. Kendi kendime işlem yapamayınca çözüm bulmak amacıyla Şikayetvar üzerinden durumu iletmek zorunda kaldım.
Kendi adıma açılmış bu yarışma kaydımın ve sistemde yer alan kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini, yarışmaya ilişkin kaydımın iptal edilmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Taner Bey, Ufka Yolculuk web sitesinde oluşturduğunuz kaydın ve kişisel bilgilerinizin silinmesi talebinizi detaylı bir şekilde inceledik. Sizin gibi değerli katılımcılarımızın gizlilik ve veri güvenliği konusundaki hassasiyetlerini anlıyor, bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için hemen harekete geçiyoruz. Kayıt ve hesabınızın tamamen silinmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Bu kapsamda, müşteri hizmetlerimiz sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek, silme sürecinin tamamlandığına dair net bir bilgilendirme yapacaktır. İşlemlerin tamamlanmasıyla ilgili her adımlar şöyledir: 29 Mart pazar günü saat 17.18 itibariyle sistemden telefon numaranız ile oluşturulan yarışmacı kaydı silinmiştir. 29 Mart pazar günü saat 17.20 itibariyle sms listesinden silinmiştir, bundan sonra tarafımızdan herhangi bir mesaj almayacağınızı bildirmek isteriz. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi
