Udemy'de Satın Aldığım Kurs Hesaba Eklenmedi Ve Önceki Eğitimler Silindi
Udemy üzerinden İK Akademi tarafından verilen “Dış Ticaret İşlemlerinin Muhasebeleştirilmesi” adlı kursu 4 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 400 TL tek çekim olarak satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen kurs hesabıma tanımlanmadı ve buna ek olarak, daha önce satın aldığım bazı eğitimler de hesabımdan kaybolmaya başladı.
Satın aldığım eğitime erişemediğim gibi, geçmişte ücret ödeyerek aldığım eğitimlerin silinmesi beni mağdur etti. Platform üzerinde ne İK Akademi’ye ne de ilgili bir destek birimine ulaşabileceğim bir telefon numarası veya e‑posta adresi bulamadım; bu nedenle sorunu doğrudan iletemiyorum.
Ödemesini yaptığım “Dış Ticaret İşlemlerinin Muhasebeleştirilmesi” kursunun derhal hesabıma tanımlanmasını ve hesabımdan silinen önceki eğitimlerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini, aksi durumda 400 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Udemy Bilgim Dışında Kurs Satın Alınmış
Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Udemy Ödemeleri Ve SMS Onay Kodu Gelmemesi

26 Ekim 2025 tarihinde saat 04:00 civarında, Akbank kredi kartımdan Iyzico/Udemy.com adına ikisi 169,99 TL, diğeri 299,99 TL olmak üzere toplamda üç farklı ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler bana ait değil ve Udemy hesabımda bu ödemelerle ilişkili herhangi bir kurs veya fatura bilgisi görünmü...
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Udemy Üzerinden İzinsiz Ödeme Çekildi

26.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Udemy tarafından 199,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Hangi kurs veya abonelik için bu işlemin yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve hesabımda aktif bir abonelik de görünmüyor. Daha önce benz...
Udemy İade Tutarı Banka Hesabıma Aktarılmadı Kredi Olarak Tanımlandı

08 Kasım 2025 tarihinde Udemy üzerinden “Sistem ve Network Mühendisliği” adlı kursu satın aldım ve kursun içeriğinin yetersiz ve pasif olması nedeniyle iade talebinde bulundum. 499,99 TL tutarındaki kurs ücretinin iadesi için başvuru yaptım. Ancak, iade tutarı banka hesabıma yatırılmak yerine Udemy ...
Yorumlar