Ucuz Wear'den Eksik Ürün Ve Yanlış Beden Gönderimi, İade Talebi

Ucuz Wear isimli siteden 5’li set 1.499 TL kampanyasından faydalanmak için 30 Ekim Cuma günü saat 00.30 civarında sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında hem ürünlerin eksik gönderildiğini hem de gelen ürünlerin bedenlerinin yanlış olduğunu gördüm. Bu nedenle siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Sipariş numaram uw 542426’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından muhatap bulmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünler gönderildi ne de yanlış bedenler için değişim sağlandı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya eksik ürünlerimin tamamının doğru bedenlerde gönderilmesini ya da ödediğim 1.499 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.