Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Şirketle İletişim Yok İade Talebi


Ucuz Wear adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 12.10.2026 tarihinde 5 adet triko kazak siparişi verdim. Reklamlarında 5 adet ürün için 1.499 TL yazmasına rağmen, kargodan sadece 3 adet ve görsellerdekiyle alakası olmayan farklı ürünler çıktı. Hem ürün sayısı eksik hem de gönderilenler ilan ettikleri ürünler değil.
Yaklaşık 1.500 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmaya belirtilen numaralardan ve kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, verilen numara da kullanılmıyor. Ne muhatap bulunabiliyor ne de yaşadığım sorunla ilgili açıklama yapılıyor.
Yanlış ve eksik ürün gönderimi ile sonrasında hiçbir şekilde ulaşılabilir olmamaları nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.















