Ucuzabilet.com İle Check-in Kabusu

Ucuzabilet.com uygulamasından Ekim ayında, 5 Nisan 2024 uçuşlu Budapeşte'den kalkan otobüse uçak bileti aldım. Ucuzabilet.com'u defalarca aramama ve check-in yapamadığımı söylememe rağmen bana hiçbir yardımda bulunmadılar. Bunun bir charter uçuş olduğunu, check-in işleminde bana yardımcı olamayacaklarını, aynı zamanda uçuşla ilgili oluşabilecek herhangi bir sorunda da herhangi bir sorumluluklarının olmadığını belirttiler. Defalarca sormama rağmen, 4 saat öncesinden Budapeşte Havaalanı'na gidersem check-in işlemini yaptırabileceğimi, asla online check-in yaptıramayacağımı söylediler. 5 saat önce havaalanına gitmeme rağmen check-in işlemini gerçekleştiremedim çünkü Wizz Air Şirketi check-in işlemini sadece online yapıyor. Bu sebeple benden iki kişi için 100 Euro ceza talep ettiler. Bu cezayı ödemek zorunda kaldım. Kampanyalı diyerek aldığım bilet bana pahalıya mal oldu. Mağduriyetimin giderilmesini ve bunun bana ödenmesini talep ediyorum.