Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ucuzabilet
  • Ucuzabilet THY Uçuşunda Rezervasyon Sorunu Ve Mağduriyet: Bilet Alındığı Halde Uçağa Alınmama
ID:33552297

Ucuzabilet THY Uçuşunda Rezervasyon Sorunu Ve Mağduriyet: Bilet Alındığı Halde Uçağa Alınmama

profile
Mehmet
Ucuzabilet
02 Eylül 2025 14:08
717

29.08.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden THY Kişinev–Antalya uçuşu için (PNR: 0I6PFM) 10.666,92 TL tutarında bilet satın aldım. Eşim O** ve 13 yaşındaki oğlum N**, Ukrayna’daki savaş ortamından çıkıp 12 saatlik otobüs yolculuğu sonrası Moldova Kişinev Havalimanı’na gece yarısı ulaştılar. Ellerinde bilet ve PNR olmasına rağmen, 07:00’deki THY uçağına binmek üzere havalimanında bulunduklarında, isimlerinin uçuş listesinde olmadığını öğrendik. THY yetkilileri, biletin kendilerine bildirilmediğini ve böyle bir rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini belirttiler.

Bu süreçte ucuzabilet.com ile iletişime geçtiğimizde, sadece isimlerin listede olmadığını gösteren belgeyi almamızı ve ardından iade işlemi başlatacaklarını söylediler. Ancak yaşadığımız mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm veya destek sunulmadı; yalnızca iade işlemi başlatılacağı belirtildi. Sonuç olarak, eşim ve oğlum, doğrudan Antalya’ya gidebilecekleri uçuşa alınmadılar ve mecburen son dakika yüksek fiyatlı Pegasus bileti (PNR: 166g1b, 18.964,60 TL) alarak İstanbul aktarmalı şekilde Antalya’ya ulaşabildiler.

Ödediğim THY bilet ücretinin (10.666,92 TL) iadesini, savaş ortamından çıkmış bir kadın ve çocuğun yaşadığı ekstra stres ve harcamalar için manevi ve maddi tazminat talebimi, ayrıca Pegasus bileti için yaptığımız ek harcamanın da karşılanmasını istiyorum. Tüm görüşmelere ait kayıtlar elimde mevcuttur. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş olmadığını da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçuş Saati Değişikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
Ucuzabilet
06 Haziran 2025 02:24
635

Ucuzabilet Güvenilir Değil – Uçuş Değişikliği ve İade Sorunu Şikayet Metni: Ucuzabilet.com’dan 4 Mayıs’ta aldığımız 5 Haziran Kişinev–Antalya uçuşu (PNR: 3638217), haber verilmeden 03:05’e çekildi. Yolcu planını 15:20 uçağına göre yapmıştı, 17 saatlik otobüs yolculuğuyla erken uçağa yetişmesi imka...

ucus-saati-degisikligi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
ucus-saati-degisikligi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Obilet Biletleri Kendi Kafalarına Göre İptal Ediyorlar!

profile
Gamze
Obilet
13 Nisan 2024 02:51
269

Bu firmadan yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Biletimiz için gün, saat ve PNR numarasını içeren, hazır olduğuna dair bir mesaj almasına rağmen, Türk Hava Yolları'nda kaydımızın görünmediğini fark ettik. Defalarca iletişim kurmamıza rağmen, ancak uzun bir bekleyişten sonra firmadan hata...

Obilet Biletleri Kendi Kafalarına Göre İptal Ediyorlar!
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Comfort Flex Paketi İadesinde Açıklanamayan Kesinti Ve Eksik İade

profile
Ozan
Ucuzabilet
23 Ekim 2025 21:11
835

14 Ekim 2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait PC1191 ve PC1194 seferleri için 3 kişilik Comfort Flex paketi kapsamında bilet satın aldım. Toplamda 40.174,17 TL ödeme yaptım. Pegasus’un Comfort Flex paketi kapsamında, hizmet bedeli hariç iade hakkım olduğu belirtilmişti. ...

pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-3.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-2.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-1.jpg

Mevcut Olmayan Uçuşa Bilet Satıldı, Mağdur Edildim!

profile
Deniz
Obilet
26 Ağustos 2025 13:06
479

29.04.2025 tarihinde Obilet üzerinden kendi adım olan G***** Y******* adına, Türk Hava Yolları’nın TK 3091 sefer sayılı Berlin–Antalya uçuşu için 0BEAJ7 PNR numaralı bileti 10.864,74 TL bedelle satın aldım. Ancak bu bilet, gerçekte mevcut olmayan bir uçuşa aitmiş. 24 Ağustos 2025 saat 18.00’de check...

mevcut-olmayan-ucusa-bilet-satildi-magdur-edildim-8.jpg
mevcut-olmayan-ucusa-bilet-satildi-magdur-edildim-7.jpg
mevcut-olmayan-ucusa-bilet-satildi-magdur-edildim-5.jpg
mevcut-olmayan-ucusa-bilet-satildi-magdur-edildim-3.jpg
mevcut-olmayan-ucusa-bilet-satildi-magdur-edildim-2.jpg
mevcut-olmayan-ucusa-bilet-satildi-magdur-edildim-1.jpg

Ucuzabilet Biletteki İsim Hatası Mağduriyetimi Artırdı

profile
Serdar
Ucuzabilet
23 Temmuz 2025 16:33
705

ucuzabilet.com sitesinden 21.07.2025'nde oğlum s*** b***’nun bilgileri girilerek aldığım aktarmalı hxmjzw PNR numaralı malaga-İstanbul biletine benim adım yazılmıştır. İlgili bilette zaten oğlumun doğum tarihi de görünmektedir. Bu yanlışlığın düzeltilmesi için aradığım firma yetkilileri, ellerinden...

Öne Çıkan Konular

Ucuzabilet iletişim Ucuzabilet otobüs Ucuzabilet rezervasyon Ucuzabilet uçak
Benzer Şikayet Yaz