to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Ucuza bilet.com üzerinden aldığım Sunexpress havayoluna ait İzmir-Diyarbakır uçuşumu iptal ettim. Biletim için toplamda 5.005,99 TL ödeme yaptım. Ancak iptal işlemi sonrasında, 1.385 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bunun dışında beklemediğim şekilde 1.120 TL’lik ek bir ücret daha tahsil edildi. Sonuç olarak hesabıma yalnızca 2.500 TL iade edildi ve toplamda 2.500 TL gibi yüksek bir kesintiyle karşılaştım.
İptal işlemini uçuşa 3 gün kala gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece standart cevaplar verilerek yardımcı olunmadı. Satın alma sırasında bu kadar yüksek ve ek bir kesintiyle karşılaşacağım belirtilmemişti. Bilet bilgilerim: PNR/Rezervasyon numarası feran2.
Beklemediğim bu ek ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
23 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır-Antalya uçuşu için Ucuza Bilet üzerinden Pegasus firmasına ait 1D1YSQ PNR numaralı bileti 2.339,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, Ucuza Bilet’in kendi sitesinde kesinti ücretinin 265 TL olacağı açıkça belirtilmişti. İ...
1 Haziran 2025'de Ucuza Bilet'ten Samsun'dan İzmir’e, parça parça 7 kişilik bilet aldım. Biletlerimin rezervasyon numaraları e-posta olarak geldi ve işlem tutarları kredi kartımdan tahsil edildi. 6 Haziran 2025'de Ucuza Bilet'ten y***** isimli bir danışman tarafından arandım. Biletlerin 3 tanesi iç...
28 Ocak 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden aldığım uçak bileti için, satın alma aşamasında bana biletin iptal edilebilir olduğu söylendi. Bu nedenle ayrıca sigorta işlemi yaptırmadım. Olası bir iptal durumunu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından dilediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi veri...
23.08.2025 tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden Pegasus Havayolları'na ait PC2862 / PC2863 uçuşları için toplam 9.932,58 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 27.08.2025 tarihinde, yani bilet alımından 4 gün sonra, biletimi iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 1.857,90 TL iade ...
Gaziantep'ten İzmir'e aldığım bileti iptal etmek durumunda kaldım, 4 adet biletimin toplam tutarı yaklaşık 4100 lira civarıydı iptal sonrası kesinti tutarı 2600 lira ya Allah'tan korkunuz yok mu sizin uçuşa henüz 1 hafta var bu kadar kesinti yapmak nasıl bir adaletsizlik! Biletleri bir hata yapıp uc...
Yorumlar