Ödenen 1.714 TL'lik Bilet Kesilmedi Ve İade Talep Ediyorum

29 Aralık 2025 tarihinde saat 16:20 civarında Ucuzabilet üzerinden Trabzon–Adana–Mersin uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödeme Yapı Kredi kredi kartımdan 1.714 TL olarak çekildi, hatta işlem sırasında 774172 numaralı işlem/referans bilgisi oluştu ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet düzenlenmedi.

Dünden beri defalarca mail atarak durumu izah etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sistemde yaptığım kontrolde böyle bir rezervasyon bulunamadığı bilgisi çıkıyor, ortada ne bilet var ne de param iade edildi. Yurt dışında yaşadığım için telefonla arama imkanım da olmadığından sadece mail yoluyla destek almaya çalışıyorum fakat geri dönüş alamıyorum.

Ödenen 1.714 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.