Biniş Kartı Alamadık Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldık Ucuzabilet İlgisiz Kaldı

Ucuzabilet firmasından aldığım bir jet firması, son çağrı yaparken kapıları kapatıp uçağa almadı. Beni ve diğer 2 kişiyi, uçağın kalkmasına daha 20 dakika varken mağdur ettiler. Söyledik ama dinlemediler. Bilet satışa yönlendirdiler. Orası da yardımcı olmadı. 'Ucuzabilet.com diye bir siteden almışsı...

Uçak bileti online check-in işlemlerinde ben, eşim ve çocuğum için koltuk seçimi yaptım. Ortalardan bir koltuk numarası seçtim ancak sadece bir koltuk seçtirdi. En arkada iki koltuğa da eşim ve çocuğuma ayırmışlardı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uçuş şirketinin iptal etmesi gerekiyor dediler. ...

Ucuzabilet.com üzerinden bir bilet satın aldım. Ancak, aynı gün içinde — henüz uçuşa 12 saatten fazla süre varken — bileti iptal etmek istedim. Site üzerinden denedim, olmadı. Çağrı merkezini aradım, ama oradan da siteye yönlendirdiler. Uygulamadan denedim, “işlem takip ediliyor” uyarısı aldım, yine...

Ucuzabilet.com'dan bilet aldık. Keşke almasaydık. Online check-in yapmak için rezervasyon kodu istedik. Charter uçuşu olduğunu ve online check-in yapılamayacağını ilettiler. Check-in yapmazsak ödeme yapılacağı yazıyordu. 'Önemli değil, almazlar veya çok düşük bir rakam ödersiniz' dediler. İki kişi i...

Sayın Yetkili, Ucuzabilet sitenizden 30 Nisan Kalkışlı Antalya-Astana THY uçuşu biletlemesi sırasında yaşamış olduğum sorunlara istinaden yazmaktayım. İlgili uçuş için üç kez ödeme yapmayı denedim ancak her denememde null hatası aldım. Uçuş charter olduğu için, başka bir firma üzerinden satın alm...