to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilet İptal Ve Açığa Alma Kısıtlaması Hakkında Mağduriyet
Mustafa
Ucuzabilet3 Ağustos 2025 15:19936
03 Ağustos 2025 tarihli Eskişehir-Ankara otobüs bileti için Ucuza Bilet üzerinden işlem yaptım. Rezervasyon numaram: 1JUX012. Seyahatime 6 saatten az süre kaldığı için biletimi ne iptal edebildim ne de açığa aldırabildim. Sistem buna izin vermiyor ve böyle bir kısıtlama bilgisi önceden belirtilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem değişiklik hem de iade yapılamadığı söylendi. Oysa biletimi açığa alabilmek isterdim ama ona da izin verilmiyor. Sonuçta bu bir uçak bileti değil, otobüs bileti ve bütün ücretimin iadesini talep ediyorum.
Biletin ödemesini banka kartı ile yapmıştım. Bu sorun nedeniyle bir daha Ucuza Bilet’i tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Ücretimin kesintisiz olarak iade edilmesini rica ediyorum.
