to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on gün önce Trabzon Rubenis Outlet mağazasından ucla marka, Ellen model Light bine renk m beden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü henüz oğlum hiç giymeden, ilk kullanım öncesi etiketteki talimatlara ve kumaş yapısına uygun olacak şekilde kısa programda yıkadım. 800 TL ödediğim bu sweatshirt...
10 Haziran 2025 tarihinde Lovelet alışveriş merkezinde bulunan ucla mağazasından iki adet t-shirt aldım ve ön yazı kısmı ilk yıkamada buruştu ve giyilmez hale geldi. Yani hiç giymeden çöp oldu. Bu kadar kalitesiz bir baskı ve kalitesiz bir malzeme bu markaya yakışmadı. Sürekli bu markanın ürünlerini...
Fashfed sitesinden ürünler aldım, 24 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak hâlâ 6.300 TL değerindeki UCLA marka montum gelmedi. Defalarca aradım, 'Yardımcı olacağız' deyip hiçbir şey yapmadılar. Mail olarak yazacağım, size döneceğiz dediler ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
9 Kasım 2024'te Trendyol üzerinden almış olduğum Ucla Yeşil Baseball Cap şapka, bugün itibarıyla güneş yanıkları ve terlemeye karşı inanılmaz şekilde ...
Merhaba, ucla.com.tr üzerinden yapmış olduğum. İki siparişim vardır. İlk siparişimde iade olmasına rağmen ben ısrarla yazarak tarafıma ücret iadesi sağlattırdım. Ancak şu an ikinci ürünümü taraflarına iletmeme rağmen sitelerinin bozuk olmasından dolayı iade talebi oluşturamıyorum. Ve de ücretimin ia...
9004269749 Trendyol siparişimi 2024 Ocak ayında aldım. Samimiyetle söylüyorum, 10 kez takmadım, makineye yıkamaya kesinlikle atmadım. Şapkanın ön kısım siyah yeri rengi tamamen attı. Ucla markasından birkaç sene önce daha da alışveriş yapmıştım. Her alışveriş sonrasında memnuniyet için arayan bir fi...
15 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler ile ilgili olarak, 19 Ekim Cumartesi kargoda olması gerektiği yazmasına rağmen; 24 Ekim oldu, hala 'siparişiniz alındı' diyor ve stoklarda aldığım ürünler mevcut. 10 gün gibi bir süre geçmiş, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
"Firmanın yetkilisi tarafım ile iletişime geçerek problemimi giderdi. Kendilerine çok teşekkür ederim müşteri memnuniyetine önem verdikleri için."
15.09.2024 tarihinde UCLA sitesinden yaptığım alışveriş sırasında sitelerinde yaşanan bir aksaklık yüzünden ödeme esnasında donma oldu ve sipariş verilmedi olarak gözüküyor fakat kartımdan ücret alındı. 3 gündür uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Böyle bir markanın böyle ucuz numaralarla uğraşması üzü...
"İş yoğunluğu sebebi ile kredi kartıma iadeyi fark etmemişim hızlı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri yetkilisi çok başarılı ve ilgili. Firma ürünlerinin arkasında ve müşteri odaklı yaklaşımları da firmanın %100 güvenirliğini ispatlamakta. İlginiz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
UCLA'dan almış olduğum eşofman altının bacak iç kısmında sökükler oluştu, tüm yazı kabartması koptu. Firma ile iletişime geçtiğimizde ürünün gönderilmeyeceğini, ücretin iade edileceğini belirttiler. Bir ayı geçti ama hala iade edilmedi. İadenin gerçekleşmediği için tekrar görüştüm; ancak hala bir dö...
ucla.com.tr'den aldığım beş adet üründen birini iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturdum fakat iade kodu gelmedi.
"Para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Ucla'dan aldığım 1314 sipariş numaralı ürünler elime ulaşmamasına rağmen Ucla'nın kendi sitesinde tarafıma ulaştığı yazıyor. Kargo takibinden ürünleri...
1075 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde Ucla markasına ulaşamıyorum. Yolmadan sipariş vermiştim, şu an siparişimin iadesini yapamıyorum. Süresi geçmek üzere, umarım bir çözüm bulunur ve en kısa sürede benimle iletişime geçilir.
"Kargomu hemen gönderdiler. Bugün teslim aldım. Teşekkürler."
UCLA firmasının internet sitesinden bir adet şapka siparişi verdim. Kargoya verildiklerine dair mesaj aldım. Mesaj içeriğindeki kargo takip numarasını sorguladığımda kargoda böyle bir siparişin olmadığını söylüyorlar. Kestiğiniz faturadaki iletişim adresi Günaydın Et'e ait ve ulaşım sağlayamıyorum. ...
"1 saat içerisinde bana ulaşılıp sorun çözüldü para iadesi yapılıp ürünümün kargo durumu kontrol edildi teşekkürler"
Ucla.com sitesinden 20.08.2023 tarihinde şapka siparişi vermiştim. İki gün sonra kargoya verildi olarak gözüktü; ancak aylar geçmesine rağmen hala eli...
"Her ne kadar yaşadığım deneyimin ucla markasının temsilcileri ve yetkilileriyle ilgisi olmamasına ve tamamen ürün verdiği neva outlet ile ilgili olmasına rağmen ucla markasının ürünün arkasında durup bana ulaşmasına ve diğer kotu deneyimlerim için sorumluluk alıp ucla markasi adına beni arayan serenay hanıma ve ucla markasına çok teşekkür ediyorum"
Mardin Neva Outlet'ten UCLA markasına ait bir sweat aldım. Ürünü alırken bana Neva mağazalarında alınan ürünlerin garantisinin olmadığını söylemediler...
Ucla.com.tr sitesinden 20.09.2023 tarihinde 3 adet alışveriş yaptım. Üye olmadan devam ettim ve 5 gün sonra stokların ellerinde olmadığını hem arayarak hem de mail yoluyla bildirdiler. Bir tanesini arkadaşıma hediye etmek maksadıyla almıştım ama zaman probleminden dolayı hediye olayı da rafa kalkm...
Ucla.com.tr isimli siteden 3 parça kıyafet sipariş verdim. 3 parça kıyafette renk seçiminin yanlış olduğunu belirtip iade edip tekrar sipariş etmek istediğimi operatöre özellikle belirttim. Operatör iade aldı ve tekrar doğru ürünleri sipariş edin. Gönderelim dedi. Doğru ürünleri sipariş etmeme rağme...
Merhaba, 7 Temmuz 2023 tarihinde Boyner mağazasından aldığım ucla marka şapka kullanmaya başladığımın 2. Gününden itibaren dikiş ve yazılı kısımlarından başlayarak rengi atmaya başladı. Ürünü Boyner mağazasına iade için götürdüm. Onlarda bu sorunun üretici firma ile alakalı olduğunu söylediler ve ü...
Firmanın internet sitesinden 10.08.2023'de almış olduğum 3 adet şapka (2 erkek + 1 bayan) 14.08.2023'de elime ulaştı. Şapkaların 2 tanesinin dikişleri yamuk ve şapkalar simetrik değil. Firma ürünlerine 365 günlük (1 yıl) garanti veriyor. Ben de siparişlerim sayfasında siparişimin iadesini talep et...
