Maksimum Cihaz Sayısına Ulaşıldığı İçin Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir kullandığım ALL Star uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda maksimum cihaz sayısına ulaşıldığı yönünde bir uyarı alıyorum.
Aslında hesabımda şu anda yalnızca bir cihazın, tabletimin, aktif olması gerekiyor ancak şu an tabletime erişimim olmadığı için telefonumdan giriş yapmak istiyorum, buna rağmen uygulama izin vermiyor. Bu nedenle üyeliğimi kullanamıyorum.
ALL Star yetkililerinden hesabımdaki cihaz sınırımın kontrol edilerek gerekiyorsa sıfırlanmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bengisu, Bize ulaştığın için teşekkürler. Karşılaştığın cihaz sınırı uyarısı, aslında tamamen senin verilerini ve kullanım güvenliğini korumak için devreye giren bir güvenlik önleminden kaynaklanıyor. Gerekli düzenlemeleri yaptık; şu an hesabına dilediğin cihazdan giriş yaparak çalışmalarına kaldığın yerden devam edebilirsin. Başarılar dileriz!




