Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maksimum Cihaz Sayısına Ulaşıldığı İçin Giriş Yapamıyorum

Uzun süredir kullandığım ALL Star uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda maksimum cihaz sayısına ulaşıldığı yönünde bir uyarı alıyorum.

Aslında hesabımda şu anda yalnızca bir cihazın, tabletimin, aktif olması gerekiyor ancak şu an tabletime erişimim olmadığı için telefonumdan giriş yapmak istiyorum, buna rağmen uygulama izin vermiyor. Bu nedenle üyeliğimi kullanamıyorum.

ALL Star yetkililerinden hesabımdaki cihaz sınırımın kontrol edilerek gerekiyorsa sıfırlanmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 15:21 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Bengisu, Bize ulaştığın için teşekkürler. Karşılaştığın cihaz sınırı uyarısı, aslında tamamen senin verilerini ve kullanım güvenliğini korumak için devreye giren bir güvenlik önleminden kaynaklanıyor. Gerekli düzenlemeleri yaptık; şu an hesabına dilediğin cihazdan giriş yaparak çalışmalarına kaldığın yerden devam edebilirsin. Başarılar dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Cihaz Sınırı Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giremiyorum

4 Eylül 2025 16:181.482

ALL Star uygulamasına tabletimden giriş yapmak istediğimde “Max cihaz giriş sayısına ulaştınız” hatasıyla karşılaşıyorum...

Öne ÇıkanKonular