to read complaints and reviews, or file yours.Maksimum Cihaz Sayısı Uyarısı Nedeniyle ALL Star Hesabı Yeni Telefonda Kullanılamıyor
ALL Star uygulamasını eski telefonumda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Eski telefonumda hesabım kapalı olmasına rağmen yeni telefonuma geçtiğimde uygulamaya giriş yapmaya çalışırken “Giriş yapabileceğiniz maksimum cihaz sayısına ulaştınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Eski cihazımda aktif oturumum bulunmamasına rağmen hâlâ maksimum cihaz sınırı uyarısı almam sebebiyle ALL Star hesabımı yeni telefonumda kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma tanımlı görünen cihazların sıfırlanmasını ve yeni telefonumdan sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir saat içerisinde tarafımla iletişime geçildi ve sorunum çözüldü teşekkürler.
Sayın Kullanıcımız, Yaşadığınız cihaz sınırı problemi ve erişim aksaklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ekiplerimizin sürece hızla müdahale ederek sorununuzu çözüme kavuşturmasından ve hesabınıza yeniden erişim sağlamanızdan memnuniyet duyduk. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Eğitim süreçlerinizde başarılar diler, her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
