to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Üçay Mühendislik’ten İstanbul Sultanbeyli’de doğalgaz tesisatı ve kombi kurulumu hizmeti aldım. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra gaz açmak için ekipler geldi ve kombi kurulumu tamamlandı. Ancak kombide su basınç arızası oluştu. Firmayı aradığımda tesisatta kaçak olduğunu, usta göndereceklerini söylediler. Usta ise her aradığımda “1 saat sonra geliyorum” diyerek oyaladı, ancak aradan 1 ay daha geçti ve ne gelen oldu ne de telefona bakan.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece talep oluşturulup dönüş yapılmadı. 13.000 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Kombim şu anda çalışmıyor, tesisatta kaçak devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Tesisattaki kaçağın giderilmesini ve kombimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 0546*****93.
Üçay Mühendislik Isparta merkez şubesinden doğalgaz ve kombi hizmeti aldık. Ücretimizi önceden ödememize rağmen işlemlerimiz tam 10 gün boyunca sürekli ertelendi. Her gün “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” diyerek oyalandık. Çalışanlar son derece ilgisizdi ve hiçbir şekilde doğru bilgi verilmedi. Şi...
06.12.2025 tarihinde Üçay Mühendislik ile 1 günde teslim edilmek üzere kombi ve doğalgaz boru döşeme işi için anlaştım. En başından beri kombi ve ocak bağlantılarının dolap içinden geçmesini özellikle belirtmeme rağmen, gelen personel esnek borunun dolap içinden geçemeyeceğini, şartname gereği bunun...
Yorumlar