Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Kurulumu Sonrası Tesisat Kaçağı Giderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Kombi Kurulumu Sonrası Tesisat Kaçağı Giderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Kombi Kurulumu Sonrası Tesisat Kaçağı Giderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
profile
03 Kasım 2025 13:30
1.088

1 Eylül 2025 tarihinde Üçay Mühendislik’ten İstanbul Sultanbeyli’de doğalgaz tesisatı ve kombi kurulumu hizmeti aldım. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra gaz açmak için ekipler geldi ve kombi kurulumu tamamlandı. Ancak kombide su basınç arızası oluştu. Firmayı aradığımda tesisatta kaçak olduğunu, usta göndereceklerini söylediler. Usta ise her aradığımda “1 saat sonra geliyorum” diyerek oyaladı, ancak aradan 1 ay daha geçti ve ne gelen oldu ne de telefona bakan.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece talep oluşturulup dönüş yapılmadı. 13.000 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Kombim şu anda çalışmıyor, tesisatta kaçak devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

Tesisattaki kaçağın giderilmesini ve kombimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 0546*****93.

kombi-kurulumu-sonrasi-tesisat-kacagi-giderilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
03 Kasım 2025 13:45 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhabalar Bekir Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 19:35
1.542
4
Cemile sonuçtan memnun
Çözüldü

Kombiye Yanlış Elektrik Bağlantısı Ve 3 Aydır Çözümsüz Kalan Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 12:15
2.298
"Şikayetin ertesi günü arayan ve sorunumu çözüme kavuşturan müşteri temsilcisine ilgisinden ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim ama asıl teşekkürü şikayet var sitesine borçluyum çünkü buraya yazana kadar sorunumuzla kimse ilgilenmedi çözümü bu kadar kolay bir şey için aylardır uğraşıyorduk (İyi ki varsın Şikayetvar)"
Benzer Şikayet Yaz