to read complaints and reviews, or file yours.Asansör Zemin Kaplamasına Verilen Zarar Ve Müteahhitin Cevapsızlığı
Merhaba iyi günler. Ben İsmail G****. Manisa'nın Soma ilçesinden yazıyorum. Elif Apartmanı yöneticisiyim. 04.08.2026 tarihinde Manisa-Akhisar temsilciniz İ****** T** adlı çalışanınızla apartmanın ortak alan yapım sözleşmesi imzaladık. Ödemeyi de 17.08.2026 tarihinde banka üzerinden EFT yoluyla şirketinize gönderdim. 15.09.2026 tarihinde ortak alan yapımı için çalışanlarınız geldi ve merdiven sahanlıklarında karot makinesi ile çalışırken, makineyi asansörle üst kata çıkarmak için taşırken, asansörün zemin kaplamasına zarar vermişler. Kısacası kırmışlar.
Yetkili mühendis Y**** bey ile görüştüm haberinin olmadığını söyledi. İ****** bey ile de görüştüm onun da haberi yoktu. İkisine de fotoğrafları gönderdim. İlgileneceklerini söylediler ancak bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine 21.09.2026 ve 29.09.2026 olmak üzere 2 kez şikayet kaydı oluşturdum ancak oradan da sonuç alamadım.
Ben kendim inşaat mühendisiyim. Çalıştığım şantiyelerde bu tarz sıkıntılar oluyor. Bu tarz hataları yüklenici-müteahhit öder. Siz de kurumsal bir firma olduğunuza göre bu sorunu düzeltmenizi bekliyorum.
İyi günler, iyi çalışmalar dilerim.
Merhabalar İsmail Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
