Doğalgaz Bağlantısı Gecikti, Üçay Mühendislik Yanıt Vermiyor

Manisa ili Soma ilçesindeki 301 Doğuş Evleri Sitesi’nde bulunan dairem (A1 Blok Daire: 14) için yaklaşık iki yıl önce Üçay Mühendislik ile anlaşarak daire içi doğalgaz tesisatı ve bina kolon tesisatı dahil olmak üzere kombi, montaj, proje vb. tüm işleri anahtar teslim olarak yaptırıldı (site yönetimi ve evi satın aldığım kişi tarafından). O tarihte tüm işlemlerin tamamlandığı ve hazır olduğu tarafıma belirtildi.

Bulunduğum bölgede doğalgaz altyapısı bu yıl ilgili dağıtım firması tarafından tamamlandı ve doğalgaz verilmeye başlandı. Ben de 27 Ekim 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz ile bağlantı anlaşması yaptım ve Üçay Mühendislik’e gerekli bilgi ve evrakları ilettim. Ancak o günden bu yana firma, doğalgaz açılışı için gerekli mevzuat ve işlemleri tamamlamadığı için evimde hâlâ doğalgaz kullanamıyorum.

Üçay Mühendislik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “ivedilikle dönüş yapılacağı” söylenip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte, özellikle kış döneminde evimde doğalgaz kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili tüm proje ve izin süreçlerinin ivedilikle tamamlanarak doğalgaz akışının bir an önce sağlanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.