to read complaints and reviews, or file yours.Üçay Mühendislik Manisa Soma’da Tam Ödeme Yapıldı, Doğal Gaz Tesisatı Hâlâ Tamamlanmadı
Manisa Soma Zafer Mahallesi Uluç Ali Paşa Sokak No:11 adresindeki evimin ikinci kat doğal gaz tesisatı için Üç Ay Mühendislik firmasıyla 16 Nisan 2025 tarihinde sözleşme imzaladım ve toplam 65.000 TL’yi kredi kartı ile, 20.000 TL’yi ise havale ile ödedim. Ödemelerimi tamamen yapmama rağmen kombi yeri takılmadı, petekler eksik bırakıldı ve işçilik tamamlanmadı.
O tarihten bu yana saha personeli T*** Bey’i neredeyse her gün arıyorum; “yapacağız, yapıyorum, müdüre bildirdim, pazartesi hatırlat” gibi oyalayıcı cevaplar dışında somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetleri ve saha personeli ile defalarca, ayrıca WhatsApp üzerinden de yazışmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Süreç en başından beri bu şekilde aksayarak ilerliyor ve mağdur ediliyorum.
Ücretini peşinen ödediğim doğal gaz tesisatının, eksik petekler ve kombi yeri dahil olmak üzere tüm işçiliğinin acilen tamamlanmasını, yetkili bir kişi tarafından tarafıma net bir tarih verilerek geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
