Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Açma Randevusu Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Bilgi Karmaşası Yaşadım

Gaz Açma Randevusu Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Bilgi Karmaşası Yaşadım
9 Temmuz 2025 11:381.295

Merhaba,
Üçay Mühendislik firmasından dogalgaz tesisatı ve kombi montajı için hizmet almaya karar verdim. Fakat beni hayal kırıklığına uğrattılar. Dairemdeki tesisat montaj isleri bittiğinde Aksa firmasından 30 Haziran da "iç tesisat projeniz onaylandı, çalıştığınız firmanın gaz açma randevusu oluşması gerekir" şeklinde mesaj aldım. Süreci takip ettiğimden dolayı konunun muhatabına gaz açma talebi oluşturuldu mu diye sordum. Bana oluşturuldu dedi fakat pek de emin gelmedi bana. Süreçte uzayınca ben Aksa yı aradım. Bilgilerimi verdikten sonra Üçay mühendisliğin tarafınıza gaz açma randevu talebinde bulunup bulunmadığını sordum. Aksa yetkilisi de böyle bir talebin bulunmadığını aktardı. Olay aslında burada başlıyor. Kendilerini aradım ve Aksa yı aradığımı ve bana verdikleri cevabı aktardım. Daha sonra da kontrol gerçekleştirip bana durumu açıklamalarını istedim. Bakın burası önemli tam 5 kez ayrı günlerde kendilerini aradım bana bilgi vermelerini istedim. Çünkü Aksa da bana hatalı bilgi vermiş olabilir. Asla dönmüyorlar. Çalışmaya karar vermeden iki kere düşünülmelidir.

1 Destek
9 Temmuz 2025 11:50 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhabalar Murat Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

31 Temmuz 2025 09:40

Merhabalar Murat Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Ve Üçay Mühendislik: Sürekli Ertelenen Gaz Açımı Kabusu

10 Mart 2025 16:443.188

"Yaşamış olduğum mağduriyetin neticesinde Genel Merkezden Büşra hanımın ilgisi ve Edremit şubeden Sabri beyin yoğun çabasıyla sorunum çözüme ulaştı. Kendilerine çok teşekkür ederim."

Aksa Doğalgaz Ve Üçay Mühendislik: Sürekli Ertelenen Gaz Açımı Kabusu
5
Çözüldü

Doğalgaz Tesisatında Bitmeyen Sorunlar

12 Ekim 2024 11:592.654

"Üçay mühendislikten arayarak destek veren müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgiliydi ve sorun çözümünde yardımcı oldu"

Doğalgaz Tesisatında Bitmeyen Sorunlar
Doğalgaz Tesisatında Bitmeyen Sorunlar
Doğalgaz Tesisatında Bitmeyen Sorunlar
5
Çözüldü

Üçay Mühendislik Bizi Soğukta Bıraktı...!

20 Kasım 2023 16:281.364

"Sorunun çözülmesi aşamasında bizleri sürekli arayıp katkılarından dolayı çözüm merkezi Büşra hanıma çok teşekkür ederim."

1 Destek

Üçay Mühendislik'in İlgisizliği

2 Kasım 2023 20:182.539

Üçay Mühendislik firmasıyla doğalgaz tesisatı sözleşmesi yaptım. Söyledikleri gibi bir günde tesisatı ufak tefek eksikle...

Üçay Mühendislik'in İlgisizliği
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Üçay Mühendislik Acil İlgilen Lütfen!

Üçay MühendislikAcil İlgilen Lütfen!

Profil fotoğrafı
Efe
Üçay Mühendislik Peteklerde Su Sızıntısı

Üçay MühendislikPeteklerde Su Sızıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Üçay Mühendislik Çok Komiksiniz Çok

Üçay MühendislikÇok Komiksiniz Çok

Profil fotoğrafı
Nuray
Üçay Mühendislik Hüsranı!

Üçay MühendislikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sinan
Üçay Mühendislik Peşin Ödeme Yaptık Doğalgaz Tesisatı Aylardır Yapılmadı

Üçay MühendislikPeşin Ödeme Yaptık Doğalgaz Tesisatı Aylardır Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Gamze
Üçay Mühendislik Ürünün Arkasında Durmuyor

Üçay MühendislikÜrünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin