Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
29 Eylül’de Uçar Bebe web sitesinden 765EW5371A numaralı sipariş ile 859,95 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmediği için iptal talebinde bulundum. Ancak iptal etmeme rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca sıraya alındığı bilgisi verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Telefon ve mesajlarıma da çoğu zaman yanıt alamadım. Uçar Bebe’den ilk alışverişimdi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.







