Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ubisoft Hesabım Çalındı, Oyunlarıma Erişimim Engellendi

profile
Yasin
15 Eylül 2025 21:07
659

Ubisoft Connect hesabım (kullanıcı adım: yasinsbeys) çalındı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımın e-posta adresi, benim iznim ve bilgim dışında "e*******************@quienmail.com" olarak değiştirilmiş. Hesabımda yıllardır biriktirdiğim, çok sayıda satın aldığım oyun ve içerik bulunuyor. Ayrıca bu oyunlar için ciddi miktarda para harcadım. Hesabımın çalınması nedeniyle tüm yatırımlarım ve oyun geçmişim tehlikede.

Şifre değişikliği yapmayı denedim, ancak e-posta adresini değiştiremiyorum ve hesabımı güvenli hale getiremiyorum. Ubisoft müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat henüz bir destek talebi oluşturmadım. Hesabımın eski e-posta adresim olan "y***********@gmail.com" adresine geri döndürülmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını acil olarak talep ediyorum. Oyunlarıma ve içeriklerime yeniden erişmek istiyorum. Bu konuda hızlı ve etkili bir çözüm bekliyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fikret
Fikret

Bende de buna benzer bir problem var son güncellemeden sonra (R6S) ubisoft Connect'e giriş yapamıyorum. Mailim doğru yıllardır oynadığım hesap hatta 5 Eylülde sezon bilgilerimi içeren bir mail yolladı bana ubisoft fakat şunda ubisofttan tarafıma mail gelmiyor şifre sıfırlama maili düşmedi Ubisoft'a Ticket atıyorum hata veriyor hesabım çalınmış olabilir ama hiçbir şekilde ubisoft desteğe ulaşamıyorum acaba ubisoft çökmüş olabilir mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ubisoft Hesap Çalınması. Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
22 Ocak 2024 19:07
3.689
3
Mazhar sonucu yetersiz buldu

Ubisoft Hesap Şifresini Sıfırlamak İçin Mail Gelmiyor

profile
Mazhar
06 Şubat 2024 21:20
5.365
Benzer Şikayet Yaz