Ubisoft Connect Hesabımda Destek Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ubisoft Connect hesabım çalındı veya ben şifresini unuttum. Ancak destek talebi oluşturduğumda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 'Şifremi unuttum'...

Ubisoft Connect hesabım çalındı veya ben şifresini unuttum. Ancak destek talebi oluşturduğumda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 'Şifremi unuttum' dediğimde de tarafıma herhangi bir malzeme teslim edilmedi ve şu an oyunlarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne destek var ne de bilgilendirici bir e-posta; yardımcı olan kimse yok. Destek talebi oluşturduğumda bana verilen talep numaraları şunlar: 19957686, 19959816.

Ubisoft Connect hesabım çalındı veya ben şifresini unuttum. Ancak destek talebi oluşturduğumda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 'Şifremi unuttum'...

Merhabalar, Ubisoft Connect hesabım çalındı mı bilmiyorum. Yeni gelen X Defiant oyununu oynuyordum, giriş yapmak istedim ama Ubisoft hesabımdan çıkmıştı. Ben de şifremi bilmiyordum, e-postama mail gelmedi. Destek ekibine yazdım, dönüş alamadım. Mail de gelmiyor, ne yapacağım bilmiyorum.

Ubisoft Connect hesabım çalındı. Ne yaparsam yapayım, hesabın oluşturulma tarihi ve e-posta adresi dahil olmak üzere tüm bilgileri gönderdim. Hesaptaki bağlantıları ve diğer her şeyi ilettim, ancak sürekli aynı mesajı kopyalayıp gönderiyorlar. Hiçbir şekilde destek alamadım, sadece otomatik bot mesa...

Ubisoft Türkiye hesabım çalındı ve Assassin’s Creed serisinden birkaç oyunumun bulunduğu bu hesaba gün içerisinde giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem değiştirildiği için giriş yapamadım. Şifre sıfırlama işlemlerini ve tüm kurtarma yöntemlerini denedim; ancak gönderilen linkler çalışmıyor ve telefonum...

Ubisoft hesabım çalındı dün. Mail adresini ve şifreyi değiştirdiler hemen. Şifre sıfırlama kısmına yazsam da mail gelmiyor. Destek kısmına yazmama rağmen dönüş olmadı. Ticket numarası olarak bana 19974995 ve 19982880 numaralarını verdiler ama dönüş yok. Yıllardır bu hesabı kullanıyorum kendi kartım...
Yorumlar