Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uber Yolculuğunda Yanlış Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Esin
08 Kasım 2025 16:25
518
Esin'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm üretildi teşekkürler”

07 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:00 civarında İstanbul Maslak’tan Nişantaşı’na yaptığım Uber yolculuğunda, 915 TL olması gereken ücret yerine kartımdan 9150 TL çekilmiştir. Ödeme kredi kartı ile tek seferde gerçekleşmiştir. Uygulamada da yolculuk ücreti 9150 TL olarak görünmektedir.

Bu konuda Uber uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Yolculuğun mesafesine ve km başına ödenen ücrete göre bu tutarın mantıksız derecede yüksek olduğu açıkça ortadadır. Sistemin bu tür hatalı işlemleri otomatik olarak tespit etmesi ve düzeltmesi gerektiğini düşünüyorum.

Para iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Uber hesabımda kayıtlı e-posta adresim: e********@gmail.com’dur. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

uber-yolculugunda-yanlis-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Esin
Esin
10 Kasım 2025 17:55

Çözüm üretildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğulcan
Oğulcan

Merhaba Esin Hanım, Geçmiş olsun aynı olay başıma geldi de. Ne kadar sürede çözüme kavuştu acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Uber'de Çifte Ödeme Mağduriyeti: Nakit Ve Karttan Para Çekildi!

profile
Seçil
17 Eylül 2025 19:41
1.527
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Özlem
14 Eylül 2025 02:49
2.472
uber-taksi-yolculugunda-fazla-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-3.jpg
uber-taksi-yolculugunda-fazla-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-2.jpg
uber-taksi-yolculugunda-fazla-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-1.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Elif
03 Eylül 2025 21:43
937
yanlis-cekilen-yuksek-ucret-ve-uber-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz