to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber'den Taksi hizmeti aldım. Gelen şoför Papara şirketine yapılan yasal işlemlerden ötürü sabahtan beri kredi kartıyla ödemede sorun olduğunu ve ödemeyi nakit olarak alacağını söyledi. Ödeme yöntemi yolculuk başladıktan sonra değişmediği için değiştiremedim ve yolculuğun sonunda ödeme nakit olarak yapıldı. Bu sırada sanal kartımdan para çekilmesi de gerçekleşti. Uber'e durumu bildirdiğimde "nakit ödeme yapmamanız gerekir" dendi ve daha önceden de bir başka yolculuk sonrasında benden, taksimetre tutarından fazla para alınmış olduğu için yaptığım itirazı göstererek "birden fazla kez ücret düzenlemesi talebinde bulunduğum için" benden alınan fazladan parayı iade etmeyeceklerini bildirdiler.
Benden nakit ödeme isteyen şoförü bana yönlendiren Uber şirketi. Yolculuk sırasında ödeme yöntemi değiştirilemediği için beni mağdur eden yine Uber şirketi. Paramı da ödedim. Neden iki katı ücret alınıp üstüne yatılıyor ki? İadesini talep ediyorum. Böyle bir müşteri ilişkisi olacaksa Uber'i de anında kaldırırım uygulamalarımdan. Başka bir sürü alternatifi var. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten de çekinmem.
Akşam saatlerinde Uber uygulaması üzerinden taksi kullandım. Sürücü, trafik olmamasına rağmen hem güzergahı uzattı hem de Papara hesabından para çekemediği için ödemeyi nakit yapmamı istedi. Uygulamada indirimim olmasına rağmen hesaba ödeme yaptım. Ayrıca, tek başıma yolculuk yaptığım için sürücünün...
Bugün uygulamadan çağırdığım Uber yolculuğunda nakit ödeme yapmama rağmen kartımdan da o ara çekilmiş. Şoför beyde zaten gideceğim yere kadar bırakmadı bile. İletişim seçenekleri de yok ulaşılacak. Kartımdan çekilen parayı hemen iade etmenizi talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na da şikayet edec...
Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Gitmek istediğim konumu Uber üzerinden girdim ve ekranda yazan tutara göre toplamda ödemem gereken tutarın 108 TL olması gerektiği söylendi. 200 TL verip 92 TL para üstü almam gerekirken, taksi şoförü benden 180 TL ücret aldı. Nedenini sorduğumda, indirim ol...
05.09.24 saat 16.00'da rezervasyonlu Uber ile yolculuğuma online ödeme seçeneği ile başladım, yolculuk sırasında nakit seçeneğine geçiş sağladım. 16.3...
Yorumlar