to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül tarihinde İstanbul Yenikapı’dan Esenler Otogarına yaptığım Uber Taksi yolculuğumda sürücü tarafından 150₺ fazla ücret alındı. Uber uygulamasında yolculuğa ait herhangi bir numara veya fatura bilgisi bulamadım, makbuzda da bu bilgiler yer almıyor. Konu ile ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 150₺ tutarında kredi tanımlandı. Fakat yaşadığım şehirde Uber hizmeti bulunmadığı için bu krediyi kullanamıyorum. Ayrıca kredi sadece kart ile ödemelerde geçerliymiş ancak kartımı eklemeye çalıştığımda uygulama hata veriyor ve kartımı tanımlayamıyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için fazla alınan 150₺ tutarın tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. A*** adlı şoför ile yaptığım yolculukta, makbuzda 185₺ ödediğim yazmasına rağmen ben nakit olarak 800₺ ödedim. Bu durumun ardından Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve makbuz güncellenerek 650₺ olarak düzenlendi. Kalan 150₺ ise hesabıma kredi olarak tanımlandı, ancak bu krediyi de kullanamıyorum.
Şoförün hem vergi kaçırdığını hem de fazla aldığı parayı cebine attığını düşünüyorum. Bu olay ilk defa başıma geldi ve başka bir yolculuğumda benzer bir sorun yaşamadım. Uber’den beklentim, ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir.
Uber Taksi hizmetini bugün saat 14:00 civarında Esenyurt’ta kullandım. Uygulama üzerinden ödeme seçeneğini seçerek yolculuğumu tamamladım ve sistemden 280 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak sürücü, ücretin banka hesabına geçmediğini söyleyerek benden tekrar para talep etti. Bu nedenle sürücünün IBAN’...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Kağıthane’den Üsküdar’a Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada tahmini ücret aralığı 616-772 TL olarak görünmesine rağmen benden 950 TL tahsil edildi. Yanlış ücretlendirme nedeniyle Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu kanıtlayan ekran görü...
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
19.09.2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’tan Güngören’e bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ödeme yöntemim olarak kredi kartını seçmiştim. Ancak seyahat sonunda şoför, sistemde bir sorun olduğunu ve yolculuğu sonlandıramadığı için kredi kartından ödeme alınam...
Yorumlar