to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da iş yeri servisinin gelmemesi üzerine Uber uygulaması üzerinden Uber Taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada toplam ücret 790,71 TL olarak görünmesine ve bu tutar Uber tarafından bana faturalandırılmasına rağmen, sürücü benden 1.429,00 TL nakit ödeme aldı. Ödeme...
04.12.2015 tarihinde Uber ile yaklaşık 13,76 km ve 22 dakika süren bir yolculuk yaptım ve bu yolculuk için 360 TL ücret ödedim. Ertesi gün aynı konumlar arasında, bu kez yaklaşık 13,57 km ve 19 dakika süren benzer bir yolculuk yaptım; ancak bu sefer benden 770 TL ücret alındı. İki gün üst üste nered...
"Sorun çözüldü, gerekli işlemler yapıldı. Destek ekibinden dosyamı inceleyen Hasan Bey'e teşekkür ederim."
Yakın zamanda gerçekleştirdiğim bir Uber yolculuğunda, sürücü tarafından usulsüz ücretlendirme yapıldığı ve tarafıma yönelik uygunsuz davranışlarda bu...
09.11.2025 tarihinde, İstanbul’da saat 17:55 ile 18:23 arasında gerçekleştirdiğim Uber yolculuğumun ücreti uygulamada 638,00 TL olarak görünmesine rağmen, sistemde 6.330,00 TL olarak ücretlendirilmiştir. Ücreti kredi kartı ile ödemek istedim fakat henüz kartımdan çekilmedi; ancak uygulama geçmişinde...
26.10.2025 tarihinde Uber Taksi ile Balıkçı Barınağı (Mersin) noktasından Mersin Yeni Mahalle Akdeniz’e yaptığım yolculukta, bana yanlış bir ücretlendirme uygulandı ve toplamda 273 TL ödeme yaptım. Bu ücretin fazla olduğunu düşünüyorum. Ücret iki kere kesildi telefonumu sürücü ye verdim benim bilgim...
Bugün saat 07.30 civarında Uber Taksi ile Parseller’den Kadosan’a bir yolculuk yaptım. Normalde ödemem gereken ücret 50 TL olmasına rağmen, benden 380 TL talep edildi ve bu ücreti IBAN üzerinden göndermek zorunda kaldım. Yolculuk sonunda fatura aldım fakat herhangi bir referans numarası verilmedi. ...
23 Eylül tarihinde İstanbul Yenikapı’dan Esenler Otogarına yaptığım Uber Taksi yolculuğumda sürücü tarafından 150₺ fazla ücret alındı. Uber uygulamasında yolculuğa ait herhangi bir numara veya fatura bilgisi bulamadım, makbuzda da bu bilgiler yer almıyor. Konu ile ilgili Uber müşteri hizmetleriyle i...
6 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da sabah 08:30 civarında Uber Taksi üzerinden ilk kez araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında ya da sonrasında, ücret alınacağına veya ne kadar ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuğum tamamlandıktan sonra, taksi ücretinin dışında ...
20.09.2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğum Çeliktepe’den Söğütlüçeşme’ye gerçekleşti. Uber uygulamasında yolculuk “tamamlandı” olarak görünmekte ve kayıtlı kartımdan 930 TL çekildi. Ancak, sürücü ayrıca araçta pos cihazı ile tekrar 930 TL ödeme aldı. Yani aynı yolcul...
4 Eylül 2024'de Ankara Altındağ Güneşevler Malazgirt Caddesi’nden Siteler Biart Mobilya (veya Siteler İtfaiyesi) yönüne Uber Taksi çağırdım. Hesabımda %30 promosyon vardı ve yolculuğumda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yolculuk sonunda kartımdan önce 87 TL, ardından 91 TL çekildi. Ayrıca aynı g...
05.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Üsküdar Yamacı Sokak’tan İstanbul Finans Merkezi’ne yolculuk yaptım. Taksiye binmeden önce plaka kontrolü yaptım ve sürücü ismimi söyleyerek beni aldı, yani Uber’den çağırdığım doğru araca bindiğimden eminim. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak sonrasınd...
"Uğraşlarım sonucunda mağduriyetim giderildi ama taksicilerin bu şekilde kafasına göre tutar girmesinin önüne geçilmeli. Ben sürekli taksici ne kadar yazdı kartımdan ne kadar çekti diye düşünmek istemiyorum."
Dün sabah İstanbul’da Eyüpsultan’dan Sarıyer’e yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, taksimetrede 735 TL olarak görünen ücret yerine, uygulamadaki kredi k...
27/08/2025 tarihinde Uber Taksi ile İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi T***** F***** Caddesi Kastelli Sitesi d blok önünden Ataşehir İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne kısa mesafeli bir yolculuk yaptım. Ancak bu yolculuk için olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı; hesabımdan 193 TL ve ayrıca 1...
24 Ağustos 2025 Pazar günü Uber Taksi ile Wahal Wedding Gölbaşı’ndan Aşağı Öveçler’e, benim uygulamam üzerinden ailem için çağırdığım taksiyle yapılan yolculuk sonunda, 200 TL promosyon düşülerek 300 TL fatura edildiğini uygulamada gördüm. Fakat şoför, yolculuk sonunda ailemden 500 TL ücret almış. ...
20.08.2025 tarihinde Ceyhan’da Uber Taksi uygulamasına kart bilgilerimi girdim. Ancak herhangi bir yolculuk yapmamış olmama rağmen, Ziraat Bankası kartımın (son dört hanesi: 3719) hesabımdan “Sana Pos Alışveriş” adı altında 88 TL tutarında bir ücret kesildi. Uber hesabımda bu işleme dair bir fatura ...
14 Ağustos 2024 tarihinde saat 06:40 civarında Ankara Keçiören Dutluk’tan çok yakın mesafe için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada indirimim vardı ve gidiş ücreti 51 TL olarak görünüyordu. Taksi çağırdıktan sonra araç uzun süre hareketsiz göründü, ancak bir süre sonra anlam veremed...
Uber sürücüsüyüm ve Ankara’da hizmet vermekteyim. 1, 2 ve 3 Ağustos 2024 tarihlerindeki sürüşlerimin karşılığı olan 3186 TL tutarındaki ödemenin 4 Ağustos’ta banka hesabıma yatması gerekiyordu. Hesap bilgilerimi doğru şekilde ilettim ve diğer ödemelerim zamanında yatırıldı, ancak bu tutar hesabıma g...
13 Temmuz günü Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek için taksi çağırdım. Taksici hem yolu uzattı hem de gereğinden fazla ücret aldı. Ben taksiciye 905 TL ödeme yaptım. Bana gönderilen faturada ise 805 TL yazıyordu. Ayrıca bir de hizmet bedeli ekleniyor. Neyin hizmet bedeli? Bu durumu anlamakta güçlük ...
Uber ile bugün yolculuk yaptım. Şoför, uygulamadaki yoldan başka bir yoldan gitmeyi önerdi. Yol ücreti, uygulamadaki yol seçildiğinde daha fazla tutuyormuş güya. Ben de uygulamadaki yoldan gitmesini söyledim. Uygulama üzerinde kuponum vardı ve yolculuk başlangıcında 'kupon uygulandı' yazdı. Ancak yo...
24 Haziran 2025 tarihinde, Uber hesabıma bağlı kartımdan dakikalar arayla dört kez para çekilmiştir. Toplamda yüzlerce lira, hiçbir açıklama olmadan hesabımdan alınmıştır. İşlemlerin açıklamasında sadece “düzeltme – UBR*PENDING.uber.com” gibi belirsiz bir ifade yer almaktadır. Uygulamada bu işlemler...
Uber sürücüsüne kötü puan verdim diye sahte fotoğraflar ile onayım olmaksızın seyahat ücretinin 4 katı fatura yansıttı. Ayrıca beklememesine rağmen bekleme süresi de eklemiş faturaya. Eğer bir sürücü bu kadar rahat bu ücretleri ortada hiçbir şey yokken yansıtabiliyorsa ve müşteri hiçbir şekilde hak ...
Tamamen insanları yanıltıp kendi oturduğu koltukta temiz parayı cebine koyup, taksi şoförlerini zor durumda bırakan bir uygulama. - Müşteriden alınan vergiyi şoföre yüklüyorlar. - Her gün kazancınızı faize yatırıp, bir sonraki gün hesabınıza aktarıyorlar. Anlık para akışı yok; özellikle cuma, cumart...
Uber fatura kesmiyor, şaka gibi ama gerçek. 2025 yılında yaptığım yolculukları vergi kalemine giremiyorum çünkü Uber sadece makbuz veriyor. Canlı desteğe ulaştım, canlı destek kendi aleminde yaşıyor, kendi uygulamalarından bir haberdar şekilde bana faturayı indirebileceğimi söylüyorlar. Ya "tax invo...
