to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber üzerinden bayramın 1. günü, 20 Mart saat 12:20 civarında İstanbul’da bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda ücreti taksiciye nakit olarak 1.100 TL şeklinde ödedim. Buna rağmen, aynı yolculuk için kredi kartımdan da 827,58 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Yani aynı yolculuk için hem nakit hem de kart üzerinden iki kez ücret ödemiş oldum.
Durumu fark eder etmez Uber uygulaması üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ve kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ettim. Ancak daha önce benzer bir durumda bir kez iade işlemi yapıldığı, bu nedenle artık böyle bir hakkım olmadığı söylenerek talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Burada söz konusu olan, sistemdeki veya sürücünün uygulamasındaki bir hata nedeniyle aynı hizmet için benden iki kez ücret alınmasıdır ve bunun “daha önce iade alındı” bahanesiyle geçiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem nakit hem karttan ücret ödemiş olmama rağmen, mağduriyetim giderilmediği için 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür mükerrer tahsilatların önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...
İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda, aynı yolculuğun ücreti hem uygulama üzerinden hem de taksi içindeki POS cihazından çekildi ve yolculuk için toplam 2.700 TL ödemiş oldum. Kredi kartı ekstreme baktığımda, önce Uber uygulamasından tahsilat yapıldığını, ardından taksideki POS cihazından tekr...
Uber üzerinden çağırdığım taksi ile yaşadığım fazla ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da sürekli kullandığım, normalde en fazla 250–260 TL tutan aynı güzergâh için, 21 Şubat’ta kartlarımdan birinden 366 TL, 28 Şubat’ta ise diğer kartımdan 440 TL çekildi. Uber uygulamasında görünen...
9 Aralık tarihinde saat 06.30 sularında Uber uygulaması üzerinden çağırdığımız taksi ile Ataşehir’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na bir yolculuk gerçekleştirdik. Bu yolculuk sırasında hem taksinin içindeki POS cihazından 1.387,50 TL, hem de Uber uygulaması üzerinden kartımdan 1.398,88 TL olmak üzere i...
13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Kartal yönüne bir Uber taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda ödemeyi nakit yapmak istediğimi belirttim ve sürücüye 720 TL Nakit ödeme yaptım. Buna rağmen yolculuk için uygulama üzerinden kartımdan da ayrıca 400 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani...
Yorumlar