Uber Yolculuğu İptal Edildi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

Hilal

5.482

Sabah ilk kez kullanmak için Uber çağırdım. Bayrampaşa'dan Söğütlüçeşme'ye gitmek için iki şoför iptal etti. Üçüncü şoföre trene geç kalıyorum, iptal etmezsiniz değil mi diye sordum. O da, 'Benim saat 9'da başka randevum var, iptal edin' dedi. Nereden iptal ediliyor diye sordum, yukarı kaydırmamı tarif etti. Sonrasında, seçenek olarak da 'şoför iptal etmemi istedi' diye seçtim. Şoförle yazışmalarım Uber uygulamasında oldu ve kayıtlı olduğuna inanıyorum. Neyse, bana ceza olarak 150 TL yazıyor, bunu kabul ediyorum. Ancak benim yolculuk yapmadan kartımdan 1565 TL çekim yapıldı. Muhatap yok, param yok. 'Bin beş yüz altmış beş lira' benim 2 yaşındaki çocuğumun hakkı, ne hakla kullanmadığım şey için ödeme alırsınız? Defalarca uygulamadan yazdım. Tek bir dönüş yok, ulaşılacak telefon numarası yok.

uber-yolculugu-iptal-edildi-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-2.jpg

uber-yolculugu-iptal-edildi-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg