Uber Takside Unutulan Eşyam İçin Destek Alamıyorum

Merhaba, ben Uber'den taksi çağırdım ve taksi beni gitmem gereken yere götürdü. Ödemeyi yaparken gözlüğümü koltuğa yanıma koydum. Sonra taksiden indim ve gözlüğüm takside kaldı. Hemen ardından Uber üzerinden taksiyle iletişim kurmaya çalıştım fakat telefonum açılmadı ve bir daha aramama izin verilmedi. Uber'e yazdım, durumu anlattım ve kayıp eşyam üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir cevap alabildim ne de benimle iletişime geçen, konuyla ilgilenen birileri oldu. Bu konuda fazlasıyla mağdur edildim. Bizler Uber güvenli diye kullanıyoruz, bindiğimiz taksilerin bilgileri kayıtlı diye ama böyle bir sorun olduğunda ne taksiye ne de Uber'den birine ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve benim için önemli olan gözlüğümün, tabii ki getirme ücretinin karşılığında, bana teslim edilmesini rica ediyorum. Böyle bir durumla karşılaştığım ve asla muhatap bulamadığım için aşırı şaşkınım.