to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık sekiz aydır İstanbul’da düzenli olarak Uber Taksi kullanıyorum. Kadınlar için daha güvenli olacağına inanarak tercih ediyordum, ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Şoförler kesinlikle kibar davranmıyor, araçta izin dahi almadan sigara kullanıyorlar. Hassasiyet gözetmiyorlar harita açmadan kafalarına göre bildikleri yoldan gidip yolculuğu uzatıyorlar ve ücreti artırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Üstelik taksimetreye 50 TL’ye kadar ekleme yapıp, bu şekilde yüksek tutar giriyorlar.
Müşteri ilişkilerine defalarca durumu bildirdim, her seferinde bana “fiyat aralığına uygun” deniyor. Ancak bu fiyat aralıkları o kadar geniş ki, zaten istedikleri tutarı rahatça yazabiliyorlar. Örneğin, 250 TL ile 400 TL arasında gösterilen bir yolculukta 300 TL tutması gerekirken, şoför 350 TL giriyor ve bu normalmiş gibi davranılıyor. Bu durumu sürekli yaşıyorum ve artık bıktım.
Ayrıca, 4.75 puanın altındaki sürücülere kesinlikle yer verilmemesi gerektiğini düşünüyorum çünkü genellikle kaba ve ücreti fazla giren kişiler oluyorlar. Fakat 23 Ağustos’ta yüksek puanlı bir sürücüyle de aynı sorunu yaşadım ve yine bana “fiyat uygun” denildi. Şoförler kafalarına göre fiyat yazamaz! Uber’in bu sorumsuzluğuna ve ilgisizliğine artık tahammülüm kalmadı. Ücret iadesi, sürücülerin ciddi şekilde denetlenmesi ve bu mağduriyetin son bulmasını talep ediyorum. Görsel olarak da farklı günlerden iki tane koydum 2 ay öncesi ve Dün yani 23 ağustosa ait
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 161₺ yazmasına rağmen, benden nakit 255₺ ve ek olarak 50₺ Uber Cash olmak üzere toplamda çok daha fazla para alındı. Olayın detaylarını müşteri hizmetleriyle de paylaştım. Ancak müşteri hizmetleri, so...
26 Kasım saat 18:00 de Uber kullandım, 102.33 promosyonum artı olarak 43.50 TL (bir Uber yolculuğumda alınan fazla para iadesi) indirimim görünüyordu. Yolculuk bitişinde makbuzum 195.28 TL olarak hem şoförün sisteminde ve hem de benim uygulama sayfamda göründü. Fakat sürücü ortağı benden taksimetred...
4 Haziran 2024 tarihinde, İstanbul Florya’dan Bağcılar Yıldıztepe’ye gitmek için Uber uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Sürücünün adı A***’ti. Yolculuk 11:21’de başladı ve 11:45’te sona erdi. Sürücü, bizi gereksiz yere yollardan dolaştırarak taksimetre ücretini artırdı. Normalde bu güzergâh 2...
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
İstanbul'da ticari taksi şoförü olarak çalışıyorum. Yolculukların çoğu, Uber veya BiTaksi üzerinden uygulama kullanan insanlar tarafından bizlere gelmektedir. Fark ettiğim kadarıyla, Uber normalde tutacak taksimetrenin çok daha altında bir ücret göstererek yolcuları Uber uygulamasını kullanmaya teşv...
Yorumlar