Unutulan Kimlik Ve Güneş Gözlüğü İçin Uber'den Hızlı İade Talebi

02.08.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında İstanbul Acıbadem Konakları’ndan Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve Gaziosmanpaşa’ya yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta kimliğimi ve güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim.

O tarihten bu yana hem uygulama üzerinden yazışarak hem de arayarak defalarca (yaklaşık 5–6 kez) destek almaya çalıştım. Ancak günlerdir sadece bekletiliyorum, araca veya şoföre ulaşmam konusunda somut bir adım atılmadı, herhangi bir talep ya da kayıt numarası da paylaşılmadı. Uygulama artık bende olmadığı için yolculuğun tam saatini ve araç/şoför bilgilerini göremiyorum, elimde sadece kartımdan çekilen işleme ait dekont bulunuyor.

Uber’in ilgili yolculuğun kaydını kontrol ederek şoföre en kısa sürede ulaşmasını ve araçta bıraktığım kimlik ile güneş gözlüğümün tarafıma iadesi için gerekli süreci ivedilikle başlatmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.