to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi kullandım ve takside eşyamı unuttum. Uygulama üzerinden kayıp eşya bildirimi yapmak istedim, ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Uber, beni şoföre ulaştırmadı ve mesajım şoföre iletilmedi. Sürücüyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve uygulama üzerinden yaptığım talepler yanıtsız kaldı.
Sonrasında taksiciler esnaf odasını aradım ve onlar hemen yardımcı oldular. Esnaf odası sayesinde çok kısa sürede taksi sahibine ulaşıp eşyalarımı geri aldım. Uber’den ise hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. Bu yaşadığım deneyimden dolayı Uber uygulamasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Benzer durumlarda kullanıcıların daha hızlı ve etkili şekilde bilgilendirilmesini, kayıp eşya sürecinin iyileştirilmesini ve iletişim sistemlerinin düzeltilmesini bekliyorum.
Uber Taksi ile İstanbul’da, Şişli -Sarıyer arasında yaptığım yolculuk sırasında, takside bir miktar para unuttum. Sürücüyle iletişime geçip paramı havale yoluyla geri aldım. Ancak Uber, “taksi eşya getirme” adı altında kartımdan 500 TL daha çekti. Oysa herhangi bir ek yolculuk yapılmadı, taksi fizik...
Günlük olarak Uber üzerinden minimum günde 3 defa seyahat eden bir müşterisi olarak 3 Haziran 2025 tarihinde Uber üzerinden bindiğim takside bir çanta unuttum. Arabadan indikten sonra daha taksi sokağın sonuna bile gelmemişken çantayı unuttuğumu fark edip, Uber üzerinden sürücüye ulaşmaya çalıştım f...
06.08.2025 tarihinde Uber Taksi ile Esenyurt’tan Bahçeşehir’e yaptığım yolculuk sırasında telefonumu araçta unuttum. Olayın ardından Uber uygulaması üzerinden kayıp eşya desteğine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü erişemedim. Şoför, Aquadolphine konumunda olduğu halde Bayrampaş...
20 Ağustos Çarşamba günü, İstanbul Küçükçekmece Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi’ne giderken Uber Taksi kullandım. Araçtan indikten sonra, elimde telefonum olduğu için çantamı arabada unuttuğumu fark ettim. İçinde tüm değerli eşyalarım vardı ve yanımda bebeğim olduğu için çantayı unuttuk. Arabadan i...
Uber uygulamasından çağırdığım aracın bagajında eşyamı unuttum. Uygulama üzerinden destek yardım kayıtları oluşturdum. Bana verilen yanıt yolculuğun üzerinden 24 saat geçmesini beklemem oldu. Bekledim ama hiçbir aksiyon alınmadı. Sürücüye ulaşamıyorum uygulama üzerinden yardımcı birine ulaşamıyorum....
Yorumlar