to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber Taksi sürücüsüyüm. Bir gün önce Karaköy’den Kadıköy’e bir yolcu aldım. Yolculuk sonunda sistemi kapattım, çünkü uygulama içi ödeme yapılacağını düşündüm. Ancak yolcu ödemeyi nakit olarak işaretlemiş ve ben de sistemden ücretin alınacağını zannederek yolcudan herhangi bir ücret almadım. Yaklaşık 1.650 TL tutarındaki ücretimi alamadım.
Konu ile ilgili olarak Uber müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, ücretin tahsil edilmesinin iş ortağı sorumluluğunda olduğunu ve yolcuyla iletişime geçemeyeceklerini belirttiler. Ancak ben ücret değişikliği talep etmiyorum, sadece müşteriyle iletişime geçilip ücretimin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde İstanbul Karaköy’de Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda hesabımdan üç kez para çekildi: İlk olarak 261 TL, ardından 366 TL ve son olarak 420 TL. 366 TL’lik tutar daha sonra iade edildi, ancak diğer ödemeler için herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca sürücü, onlin...
Uber uygulamasından nakit ile ödeme seçeneği ile bir yolculuk yaptım. Sürücüye söylediği miktarda (kendisi Uber hizmet ücretini de ekleyerek söyledi) ödemiş olmama rağmen uygulamada hizmet ücretinin ödenmediği, uygulamadan ayrıca ödemem gerektiğiyle ilgili uyarı aldım. Müşteri hizmetlerine birkaç ke...
Uber sürücü uygulaması üzerinden sarı taksi ile yolcu taşımacılığı yapıyorum. Dün saat 15:30 sularında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ücret tahsilatı için uygulama üzerinden tutarı girip yolculuğu bitirdiğim anda yolculuk iptal edildi uyarısı aldım. Kontrol ettiğimde ise ücretin yolc...
Uber seyahatimde, nakit ödeme yaparak; seyahati sonlandırmıştık. Sonraki gün banka hesaplarımı kontrol ederken, seyahat tutarının kartımdan da çekildiğini gördüm. Uygulama üzerinde ödeme yöntemi kart olarak seçili kalmış. Cumartesi günü yaşanan bu durumumla ilgili Uber ile iletişime geçtiğinde, yap...
05.09.24 saat 16.00'da rezervasyonlu Uber ile yolculuğuma online ödeme seçeneği ile başladım, yolculuk sırasında nakit seçeneğine geçiş sağladım. 16.3...
Yorumlar