to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde saat 07:29’da İstanbul Ataşehir Esatpaşa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız Uber Taksi yolculuğunda, uygulamada belirtilen ücret 689 TL olmasına rağmen toplamda 1.165 TL tahsil edildi. Yolculuğu Uber Cash kampanya kodu ile gerçekleştirmiştik ve 476 TL indirim hakkımız vardı.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve banka ekstresi görselini de Uber müşteri hizmetlerine ilettik. Ancak bize, ödemeyi nakit yaptığımızı ve sadece kod verebileceklerini söylediler. Defalarca durumu açıklamamıza rağmen, iade işlemi kartımıza yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Fazla tahsil edilen ücretin, kampanya indirimi de dikkate alınarak kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Kağıthane’den Üsküdar’a Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada tahmini ücret aralığı 616-772 TL olarak görünmesine rağmen benden 950 TL tahsil edildi. Yanlış ücretlendirme nedeniyle Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu kanıtlayan ekran görü...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 20:44’te İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk için rezervasyon yaptım. Ancak yolculuğu başlamadan iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 229 TL ücret çekildi. Bu durumun ardından Uber uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum fakat yeterli bir cevap alamadım ...
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 161₺ yazmasına rağmen, benden nakit 255₺ ve ek olarak 50₺ Uber Cash olmak üzere toplamda çok daha fazla para alındı. Olayın detaylarını müşteri hizmetleriyle de paylaştım. Ancak müşteri hizmetleri, so...
Uber'den 13.02.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Hava Limanı'ndan Maslak'a geldik ailecek. Yolculuğumuz tamamlandığında şoför mobil uygulamadan kartla ödemeyi seçmediğim için kredi kartıyla ya da nakit ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de pos cihazından kartımla 2.654,40 TL ödeme yaptım. Daha sonra k...
Yorumlar