Uber Taksi Hesabımdan Onayım Olmadan Ücret Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Uber Taksi uygulamasını kullanmadığım günlerde hesabımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Son olarak 7 Eylül tarihinde 620,11 TL tutarında bir ücret hesabımdan tahsil edildi. Bu ücretin yanı sıra daha önce de benzer şekilde, kullanmadığım dönemlerde de hesabımdan farklı tutarlarda para çek...

Yaklaşık 6 aydır Uber Taksi yolculuklarım sonrasında ve bazen yolculuktan birkaç gün sonra, hizmet bedeli alınmış olmasına rağmen kredi kartımdan tekrar tekrar farklı tutarlarda ücret çekilmektedir. Son olarak bu ay, geçen hafta 240 TL civarında bir tutar çekildi. Öncesinde 70 TL, daha önce ise 200 ...

Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...

13 Ekim saat 13.26’da Mersin Arpaçsakarlar ve Şehir Hastanesi arasında, başkası için Uber Taksi çağırdım. Uygulamada sürücünün girdiği ücret 98 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 156 TL çekildi. Ayrıca, taksiye binen kişinin ödediği tutar ise 200 TL oldu. Kullandığım kartın son dört hanesi 0984...

25/08/2025 tarihinde Ankara Gazi Mahallesi'nde Uber Taksi hizmeti için araç çağırdım. Ancak, aracın gelmesini beklerken telefonum kapandı ve bu nedenle hizmetten faydalanamadım. Buna rağmen hesabımdan 197 TL ücret kesildi. Uber hesabımda herhangi bir işlem veya müşteri numarası görünmüyor. Konuyla...