to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber sürücü uygulaması üzerinden sarı taksi ile yolcu taşımacılığı yapıyorum. Dün saat 15:30 sularında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ücret tahsilatı için uygulama üzerinden tutarı girip yolculuğu bitirdiğim anda yolculuk iptal edildi uyarısı aldım. Kontrol ettiğimde ise ücretin yolcudan tahsil edilmediğini yolculuğun başlamamış göründüğünü ve tutarın da 0 TL olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Uber destek ekibine hemen durumu bildirip çözüm talep ettim. An itibariyle 24 saati geçmiş durumda ve hâlâ bir çözüm veya tek bir mesaj dahi atılmadı. Kendilerine sözlü olarak ulaşma şansımız zaten olmadığı gibi yazılı iletişimde de lütfedip cevap vermelerini bekliyoruz. Uygulama hatası yüzünden tahsil edemediğim tutar için 24 saatten fazla bekledim ve hâlâ haber yok bu tam bir saçmalık. Anında dönüş yapıp tutarı hesabıma aktarmaları gerekirdi. Şimdi benim mağduriyetimi kim giderecek?
Bugün (30 Kasım cumartesi günü) saat 13.20 sularında Uber sarı taksi çağırdım. Bulunduğum konuma gelişi 20 dakika gösteriyordu. Bu süre de bana uzun geldiği ve işimi görmeyeceği için taksiyi iptal ettim. Banka hesabım kayıtlı olduğu için toplamda 536 lira değerinde ki ücret kartımdan otomatik çekild...
Uber'de yolculuk talep ediyorum. Bekliyorum fakat sürücü gelmiyor ve yolculuğu iptal ediyor. Ben iptal etmediğim halde Uber benden ödeme çekiyor ve çektiği ücret neredeyse o an yaptığım seyahat bedeli ile aynı. Ve öyle bir uygulama var ki herhangi bir şekilde iletişim sağlamak veya bunun sebebini bi...
Merhaba, 28/10/2024 tarihinde Uber ile araç çağırdım. Taksi bulunduğum konuma çok yakın bir noktadayken yolculuğun başladığına dair bildirim aldım. Sürücüye mesaj attım cevap alamadım, aradım ancak açmadı. Yolculuk başladığı ve sistemden ödeme yapılacağı için taksi şoförünün araca almış olduğu farkl...
18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçti ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...
Uber uygulaması üzerinden 26.10.2024 17:57 de sarı taksi çağırdım. Uygulama üzerinde 162,18 TL ödeyeceğim şeklinde bilgi verildi. Araçtan indikten sonra hesabımdan 1.510,02 TL tahsil edildiğini fark ettim. Durumu hemen uygulama üzerindeki yardım menüsünden yazdım. Aradan 5 saat geçti ama hala Uber d...
Yorumlar