to read complaints and reviews, or file yours.Uber Kuryenin Yasaklı Parkı Ve Saygısız Üslubu Kabul Edilemez
19.07.2026 tarihinde saat 14:22’de İstanbul Batı Ataşehir bölgesinde Uber kurye hizmetiyle bir sorun yaşadım. Siparişimi getiren kurye aracı park yasağı olan bir yere park etmişti. Kendisine aracı çekmesi gerektiğini, buranın yol olduğunu söyledim. Buna karşılık bana sigara içeceğini, “burası yol, sen işine bak” şeklinde saygısız bir tavırla cevap verdi. Plaka 34 cuz 250
Bu olay sırasında kurye hem uyarımı dikkate almadı hem de kaba bir üslup kullanarak beni rahatsız etti. Trafiği ve güvenliği tehlikeye atabilecek şekilde park yapması ve uyarıldığında bu şekilde konuşması kabul edilebilir değil.
Uber’in birlikte çalıştığı kuryeleri ve firmaları daha sıkı denetlemesini, özellikle bu kurye hakkında gerekli incelemeyi yaparak kimlerle iş birliği yaptığını araştırmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
21.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Ağaoğlu Moontown sitesinde verilen bir siparişin teslimatı sırasında Uber kuryesinin güvenlik kurallarını ihlal eden bir davranışıyla karşılaştım. Sitede dairelere girişin sadece ön kapıdan yapılabildiğini ve misafir ya da kuryelerin güvenlikten kayıt alınarak yönlendirildiğini özellikle belirtmemize rağmen, ilgili çalışan buna uymadı. Kuryeye arka kapıdan giriş olmadığını, ön taraftan giriş yapılması gerektiğini söyledim. Buna rağmen çalışanınız hiçbir kayıt almadan direkt arka kapıdan siteye girip paketi daireye teslim etti. Bu durum sitedeki güvenlik işleyişini zorlaştırmakta ve bizim kurduğumuz güvenlik sistemini devre dışı bırakmaktadır. Çalışanın ismini çıkışta Burhan Çelen olarak öğrendim, plakasının fotoğrafını ve olaya ilişkin videoyu da kayıt altına aldım. Uber’in birlikte çalıştığı kuryelerin özellikle sitelerin ve rezidansların güvenlik kurallarına uyması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kuryelerin güvenlik prosedürleri konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
