to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber hesabım olmasına rağmen, benim hesabımdan yapılmayan bir harcama için Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 216,95 GBP (12.875,9 TL) tutarında “Uber * pending” şeklinde bir işlem göründüğüne dair bugün saat 17.54’te SMS aldım. İşlem Uber hesabıma ait olmadığı gibi, bana ait olmayan, tamamen şüpheli bir harcamadır.
SMS’i alır almaz kartımı kontrol ettiğimde işlemin açık provizyonda olduğunu gördüm ve güvenlik nedeniyle kartımı hemen iptal ettirdim. Garanti Bankası ile görüştüğümde, kartı iptal ettiklerini ancak bu işlemin iptali için Uber ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
Uber hesabım olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında, benim hesabımdan geçmeyen bu 216,95 GBP’lik işlemin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16 Aralık günü Uber hesabım üzerinden hiçbir yolculuk yapmamama rağmen, Uber uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası kartımdan art arda üç kez ödeme provizyonu alındı. Her biri 413,47 TL tutarındaki bu üç işlem hâlen açık provizyonda görünmekte ve uygulamada herhangi bir yolculuğa karşılık gelmemektedi...
25 Kasım Salı günü saat 17.17'de Beyoğlu Miniatürk'ten Bakırköy'e Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede 695 TL yazan ücreti ödedim. Uygulamada %30 indirimli seyahat ediyor olmama rağmen, daha sonra Garanti Bankası mobil uygulamasına girdiğimde aynı tarih için 278 TL tutarında ayrıca 'açık...
16 Aralık Salı günü saat 16:01’de Uber üzerinden yaptığım işlemde, Garanti Bankası kredi kartımdan aynı dakika içinde bir kez olması gerekirken 5 defa 216 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada bu çekimler art Arda görünmekte ve tek bir işlem için kartımdan defalarca provizyon alınmış durumda. Orta...
Yorumlar (7)