to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 sabahı saat 08.50 civarında, Ankara’da okula giderken reşit olmayan, ergenlik çağındaki kızım L** A*** adına alınan Uber yolculuğunda son derece tehlikeli ve travmatik bir olay yaşanmıştır.
Yolculuk sırasında sürücü, kendi telefonundaki Uber uygulamasını kapatmış, haritaya bakma bahanesiyle kızımın telefonunu zorla almış ve Uber’in yönlendirdiğini iddia ederek farklı ve yetkisiz bir güzergâh kullanmıştır. Ardından yolculuk ücretinin nakit olarak ödenmesini talep etmiş, aksi halde kızımı bilinmeyen ve güvensiz bir yolda araçtan indireceğini söyleyerek tehdit etmiştir. Kızım bu tehditler nedeniyle kendini ciddi şekilde tehlike altında hissetmiş, büyük bir korku ve panik yaşamıştır.
Kızım, güvenliğinden endişe ettiği için 144,95 TL tutarındaki ücreti bana ait kart üzerinden uygulama içinden ödemek zorunda kalmıştır. Bu süreçte sergilenen davranış, hem tehdit hem de aldatma niteliği taşıyan, aynı zamanda reşit olmayan bir çocuğun güvenliğini riske atan çok ağır bir güven ihlalidir. Uber’i tercih etmemizin tek nedeni güvenlik ve denetim hissiyken, ilgili sürücünün bu davranışı bu güveni tamamen suistimal etmiştir.
Bu olayla ilgili olarak söz konusu sürücü hakkında derhal detaylı bir inceleme başlatılmasını, hesabının sistemden kalıcı olarak kaldırılmasını ve ilgili yolculuğa ait 144,95 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Uber’in, reşit olmayan yolcuların güvenliği konusunda daha sıkı denetim ve tedbirler aldığını somut şekilde görmek istiyorum.
04.12.2025 tarihinde saat 08.35 civarında Ankara Çankaya’dan Uber üzerinden taksi çağırdım. Çağrımı kabul eden sürücü E**** isimli, 06 T 3373 plakalı araçtı. Normalde 7–8 dakikalık mesafede görünürken sürücü yolu uzatarak geliş süresini yaklaşık 14–15 dakikaya çıkardı. İşe geç kaldığım için beklemek...
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde Ankara’da Uber üzerinden yaptığım yolculuklarda, kredi kartımdan birden fazla kez haksız ücret çekimi oldu. 16.12.2025 tarihli yolculuğum için ücret iki kez, 17.12.2025 tarihli yolculuğum için ise tam dört kez ücret çekildi. İşlemlerin arasında sadece saniyeler ...
8 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da saat 16.25 sularında Uber üzerinden iki kez taksi çağırdım. Her iki yolculuk da sürücüler tarafından iptal edildi. İkinci yolculuğumda, ismi Z*** olan sürücü Hyundai marka aracıyla uygulamada adrese geldiğini gösterdi; ancak fiilen adrese gelmedi. Bunun üzerine sürü...
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
Yorumlar