to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat akşamı yaklaşık 19.30 civarında İzmir’de Uber uygulaması üzerinden taksi çağırmak istedim. Ancak uzun süre araç bulunamayınca uygulamayı kapatıp, bir taksi durağından normal taksi çağırarak yolculuğumu gerçekleştirdim.
Yolculuk sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Uber uygulamasından hiç kullanmadığım bir yolculuk için 196,34 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Uygulamada bu şikayetimi iletebileceğim uygun bir seçenek bulamadım ve ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı olmaması nedeniyle mağduriyetimi doğrudan iletemedim.
Benim çağırmadığım ve kullanmadığım bir yolculuğun ücretinin kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız yere alınan 196,34 TL tutarındaki ödemenin incelenerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli’de Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uzun süre boyunca hiçbir araç bulunamadığı için çağrımı iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal etmeme ve araç bulamama durumuna rağmen kartımdan 100 TL ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir iptal ücretiyle ilgili uyarı...
19 Aralık tarihinde İstanbul’da Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Çağırdığım taksi hiç gelmediği için başka bir taksi çağırmak zorunda kaldım ve gideceğim noktaya başka bir araçla ulaştım. Buna rağmen, gelmeyen ve o sırada başka bir yolcu taşıyan iptal edilen araç üzerinden hesabımdan yaklaşık 620...
19 Aralık akşam saat 18:00–19:00 civarında Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Konumumu değiştirdiğim ve araç gelmediği için yolculuğu birkaç kez iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada herhangi bir iptal ücreti görünmedi, iptale dair bir ücret bildirimi de almadım. Buna rağmen bankamın bekleye...
3 Şubat’ta İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bağcılar Güneşli’ye Uber üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk tutarı yaklaşık 240 TL olarak görünmesine rağmen, şoför kendi pos cihazından kartımdan 699,03 TL çekti. Kısa sayılabilecek bir mesafe için ekranda görünen tutarın neredeyse üç katı ücret a...
Yorumlar