to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli’de 6 Şubat sabahı Uber üzerinden bir yolculuğu iptal etmeme rağmen, kartımdan 381 TL tutarında bir provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Yolculuk gerçekleşmediği halde bu tutarın provizyonda beklemesi beni mağdur ediyor.
Uygulama üzerinden destek birimine durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iptal edilen bir yolculuk için böyle bir provizyon konulması hem de destek tarafının yanıt vermemesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
İptal edilen bu yolculuğa ait 381 TL’lik provizyonun derhal kaldırılmasını ve kartıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Uber uygulaması üzerinden 28 Kasım saat 10:52’de İstanbul’da taksi çağırdım. Taksi çağırdığım anda kartımdan 237,00 TL provizyon çekildi, yolculuk tamamlandıktan sonra ise 250,00 TL tutarındaki yolculuk ücreti ayrıca hesabımdan tahsil edildi. Ancak ilk alınan 237,00 TL’lik provizyon tutarı daha sonr...
Bir süredir Uber üzerinden düzenli olarak taksi kullanıyorum ancak son üç gündür yaşadığım provizyon ve iade sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uber uygulaması üzerinden çağırdığım her takside, kartımdan provizyon yoluyla ücret çekiliyor fakat bu tutarlar ne kesinleşiyor ne de tarafıma iad...
Uber'den taksi çağırdıktan sonra talebimi iptal ettim. Kredi kartımdan 253TL'lik bir ön provizyon çekimi oldu. İptal etmemle birlikte bu tutarın ön provizyondan kaldırılması gerekiyordu ancak kalkmadı. Uygulamada iptal durumunda gözüküyor ancak banka ekstresinde tutar çekildi olarak gözüküyor. Uygul...
Uber uygulaması üzerinden yaptığım son yolculuklarda, Denizbank kredi kartımdan hem yolculuk başladığında hem de yolculuk sonunda olmak üzere iki kez ücret çekildiğini fark ettim. 6 Aralık tarihinde bu durum, sabah ve akşam yaptığım yolculuklarda tekrarlandı. Uygulama bildirimleri ve kart hareketle...
Uber uygulamasında dün hesabıma tanımlanan bir seferlik yüzde yüz indirim hakkı olan promosyon kodunu, bu akşam İstanbul’da yaptığım araçlı yolculukta kullanmak istedim. Promosyon koşullarında yolculuk ücretinin tamamının ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, yolculuk sonrasında uygulamada ...
Yorumlar