Yanlış Ürün Teslimi Ve İade İsteği

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:14 civarında Trendyol GO üzerinden “Uber Eats Trendyolgo” mağazasından verdiğim No: #11239439573 numaralı siparişimde, seçtiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Siparişimde iki tane dereotlu poğaça, iki tane sade poğaça ve 1.5 porsiyon kaşarlı börek bulunması gerekirken, bana baget ekmek, ponçik 10'lu, simit, ekşi mayalı tam buğday ekmeği ve sade açma gönderildi.

Gönderilen ürünler, uygulamada seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen, tarafıma iade işlemi yapılmadı. Hem yanlış ürün aldım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Yanlış gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.